New Energy Systems Manager*in (Hardware u. Software) (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die Verantwortung für unser Energiemanagement-System smartY – von der Teamführung bis hin zur Prozessoptimierung.
• Du steuerst gemeinsam mit der Leitung der Geschäftsentwicklung das smartY-Team bei heimWatt und verantwortest alle smartY-bezogenen operativen Prozesse.
• Du organisierst, leitest und koordinierst die Installations-Teams (Hardware & Software) – ohne eigene Feldmontagen.
• Du betreust und managst Kundenanfragen per E‑Mail und Telefon und stellst dabei kontinuierlich eine hohe Servicequalität sicher.
• Du führst effiziente Prozesse für Monitoring, Reporting und Sicherstellung der Datenqualität ein.
• Du entwickelst Vertriebs- und Innendienstprozesse weiter – mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, z. B. im Rahmen von Pilotprojekten.
• Du übernimmst das Management der smartY‑Abonnements in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
• Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen und erstellst, pflegst sowie optimierst Standards zur Qualitätssicherung.

Dein Profil

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik, Energiemanagement oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
• Du bringst hohe Eigeninitiative, Flexibilität und eine stark ausgeprägte Ergebnisorientierung mit.
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit im Austausch mit internen wie externen Stakeholdern.
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Serviceorientierung aus und hast Freude am direkten Austausch mit Kund*innen.
• Du verfügst über analytische Fähigkeiten, mit denen du Ergebnisse bewertest und Verbesserungsvorschläge entwickelst.
• Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Prozessen sowie im Umgang mit Monitoring‑ und Reporting‑Tools.
• Optional: Du bringst Vorerfahrung im Umgang mit Energiemanagementsystemen (Hardware & Software) mit.

Warum wir?

• Die Möglichkeit, durch deine Arbeit aktiv die Energiewende in Deutschland voranzutreiben.
• Ein dynamisches, innovatives Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen.
• Flexible Wahl zwischen Remote‑Arbeit und Vor‑Ort‑Präsenz (bevorzugt in Berlin).
• Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeiten.
• Genussvolles Miteinander bei gemeinsamen Mahlzeiten und Snacks (bei Anwesenheit vor Ort).
• Sport‑ und Bewegungsmöglichkeiten in unserem Büro (bei Vor‑Ort‑Präsenz).
• Eine Unternehmenskultur, in der neue Ideen geschätzt, gefördert und umgesetzt werden.

Gestalte mit uns die Energiezukunft – wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bewirb dich jetzt und gestalte die Energiewende mit uns!

Über uns

Die heimWatt GmbH steht für ganzheitliche Energielösungen aus einer Hand. Als inhabergeführtes Unternehmen planen und realisieren wir Photovoltaikanlagen, Wärmepumpen, Batteriespeicher und Ladeinfrastruktur – für Eigenheime, Gewerbebetriebe, Kommunen und Freiflächenprojekte. Unser Anspruch: technisch durchdachte Lösungen, individuell auf unsere Kundinnen und Kunden zugeschnitten und nachhaltig umgesetzt. Was uns besonders macht, ist die Kombination aus breiter Produktpalette, hoher technischer Kompetenz und persönlicher Beratung. Von der ersten Idee über die Planung und Installation bis hin zu Monitoring und Service begleiten wir unsere Projekte ganzheitlich und mit hohem Qualitätsanspruch. Bei heimWatt arbeiten Menschen, die die Energiewende aktiv mitgestalten wollen. Wir setzen auf kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Miteinander und echte Verantwortung im eigenen Aufgabenbereich. Als wachsendes Unternehmen bieten wir Raum für persönliche Entwicklung, fachliche Weiterbildung und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Wenn du Lust hast, in einem engagierten Team an zukunftsfähigen Energielösungen zu arbeiten, dann bist du bei heimWatt genau richtig.