Business Analyst Sales (f/m/d)

Wir bieten ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis für Reisende überall. In mehr als 340 Duty-Free-Shops weltweit finden unsere Kunden ein bemerkenswertes Produktsortiment, das ihre Wünsche und Erwartungen erfüllt und übertrifft. Wir profitieren nicht nur von 140 Jahren Einzelhandelserfahrung, sondern auch von der Hingabe und Leidenschaft unserer Mitarbeiter. Von Hamburg bis Sydney und darüber hinaus – sie wissen, wie man Kunden glücklich und inspiriert hält mit umfassendem Produktwissen und außergewöhnlichem Service. Schließen Sie sich unserem Team an und entdecken Sie, was wir gemeinsam erreichen können.

Wir suchen Sie, um unser Hauptquartier in Hamburgs HafenCity in Vollzeit (38,5 h/Woche) zu verstärken!

Ihr neuer Job umfasst:

• Als Sales Business Analyst (m/w/d) schaffen Sie Transparenz über die Leistung wichtiger operativer Werttreiber und übersetzen diese Informationen in klare Managementeinblicke und Handlungsempfehlungen.
• Sie führen unabhängig komplexe KPI- und Treiberanalysen durch, analysieren Abweichungen und Leistungsfaktoren im Tagesgeschäft und leiten konkrete Handlungsempfehlungen ab.
• Als operativer Geschäftspartner und analytischer Sparringspartner bieten Sie datenbasierte Beratung für Fachabteilungen, Management, lokale Einheiten und relevante Schnittstellen.
• Sie bereiten Entscheidungsunterlagen für das Management vor, indem Sie komplexe Daten in klare Berichte, Ad-hoc-Analysen, Benchmarks und Kommentare übersetzen.
• Sie entwickeln Dashboards, Berichte und analytische Prozesse weiter mit Fokus auf Datenqualität, Automatisierung, Benutzerfreundlichkeit und KI-gestützte Auswertungen.
• Sie bieten analytische Unterstützung für bereichsübergreifende Projekte und übernehmen die gemeinsame Verantwortung für die Verbesserung des operativen Managements und der Leistung.

Was Sie mitbringen sollten:

• Ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Datenanalyse oder eines verwandten Bereichs.
• Erste relevante Berufserfahrung im operativen Controlling, Business Analytics oder Reporting.
• Sehr gute Excel- und PowerPoint-Kenntnisse sowie Erfahrung mit BI- und Reporting-Tools (z.B. Power BI), SQL, Datenmodellierung oder Databricks – von Vorteil.
• Ein gutes Verständnis operativer KPIs im Einzelhandel und Geschäftskontext.
• Die Fähigkeit, Daten in klare Erkenntnisse und umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen und strukturiert sowie lösungsorientiert mit Kennzahlen und Berichten zu arbeiten.
• Starke Kommunikations- und Analysefähigkeiten, um maßgeschneiderte Beratung für Geschäftsbereiche und das Management zu bieten, sowie Interesse an modernen Analyseansätzen, Automatisierung und KI-gestützten Lösungen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Was Sie erwarten können:

• Attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Subventionierter öffentlicher Nahverkehr.
• Umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge.

Wir begrüßen alle Menschen, unabhängig von Alter, Ethnie, Nationalität, Geschlechtsidentität, Religion, Ideologie, sexueller Orientierung, sozialem Hintergrund oder Behinderung.