Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und entwickle Prozesse zur Qualitätsverbesserung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 1.500 Mitarbeitenden und Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und mache Kunden glücklich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Lebensmittelbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir leben Qualität - das gilt nicht nur für unsere vielfältigen Produkte, sondern insbesondere auch für den Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Bei Kühlmann setzen wir auf Verantwortung, Freiräume und Innovation und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind. Unser Ziel ist es, Menschen mit qualitativ hochwertiger Feinkost glücklich zu machen. Das Fundament für unseren Erfolg seit der Gründung im Jahr 1912 sind über 1.500 Beschäftigte. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens.
Für unseren Standort in Rietberg (Westerwiehe) bei Gütersloh suchen wir eine motivierte Teamplayer-Persönlichkeit.
Wir bieten Ihnen:
- Onboarding und umfassende Einarbeitung für neue Kolleginnen und Kollegen
- flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
- vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige berufliche Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad
- Sportnavi
- Jubiläumszuwendung
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Corporate Benefits
- rabattierter Mitarbeiterverkauf
Ihr Tag bei uns:
- Die Annahme, Überprüfung und Bearbeitung aller eingehenden Reklamationsanliegen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie pflegen die Reklamationsdaten und übernehmen die ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente.
- Sie beantworten Kundenanfragen u.a. zu Rezepturen und Zutatenlisten.
- Die Ursachenerklärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern gehört auch zu Ihrem Tagesgeschäft.
- Sie formulieren und versenden Stellungnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Qualitätssicherung.
- Erstellung und Auswertung von Statistiken gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie entwickeln und verbessern abteilungsinterne sowie abteilungsübergreifende Prozesse.
Was Sie dafür benötigen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem Schwerpunkt im lebensmitteltechnischen Bereich, oder ein Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Lösungsorientierung aus.
- Sie besitzen gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, die Ihnen helfen, komplexe Aufgaben effizient zu koordinieren.
- Engagement, Teamgeist und eine klare Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Verena Selbstreich, Im Thüle 26 | 33397 Rietberg | 05244 4009 0
Online-Bewerbung
Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Heinrich Kühlmann GmbH
Kühlmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mit über 30 Tagen Urlaub, einem umfassenden Onboarding-Prozess und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir das persönliche Wachstum unserer Teammitglieder und schaffen eine langfristige berufliche Perspektive in einem traditionsreichen Familienunternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Qualitätsmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Kühlmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Kühlmann und über aktuelle Trends im Reklamationsmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Kühlmann GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Kühlmann. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Reklamationsmanagement unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du im Interview klar und strukturiert sprechen. Übe, deine Gedanken präzise zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
