Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und entwickle Prozesse zur Qualitätsverbesserung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung in der Feinkostbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und mache Kunden glücklich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Lebensmittelbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir leben Qualität – das gilt nicht nur für unsere vielfältigen Produkte, sondern insbesondere auch für den Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Bei Kühlmann setzen wir auf Verantwortung, Freiräume und Innovation und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind. Unser Ziel ist es, Menschen mit qualitativ hochwertiger Feinkost glücklich zu machen. Das Fundament für unseren Erfolg seit der Gründung im Jahr 1912 sind über 1.500 Beschäftigte. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens.
Für unseren Standort in Rietberg (Westerwiehe) bei Gütersloh suchen wir eine motivierte Teamplayer-Persönlichkeit.
- Onboarding und umfassende Einarbeitung für neue Kolleginnen und Kollegen
- flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
- vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige berufliche Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad
- Sportnavi
- Jubiläumszuwendung
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Corporate Benefits
- rabattierter Mitarbeiterverkauf
Ihr Tag bei uns:
- Die Annahme, Überprüfung und Bearbeitung aller eingehenden Reklamationsanliegen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie pflegen die Reklamationsdaten und übernehmen die ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente.
- Sie beantworten Kundenanfragen u.a. zu Rezepturen und Zutatenlisten.
- Die Ursachenerklärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern gehört auch zu Ihrem Tagesgeschäft.
- Sie formulieren und versenden Stellungnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Qualitätssicherung.
- Erstellung und Auswertung von Statistiken gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie entwickeln und verbessern abteilungsinterne sowie abteilungsübergreifende Prozesse.
Was Sie dafür benötigen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem Schwerpunkt im lebensmitteltechnischen Bereich, oder ein Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Lösungsorientierung aus.
- Sie besitzen gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, die Ihnen helfen, komplexe Aufgaben effizient zu koordinieren.
- Engagement, Teamgeist und eine klare Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Verena Selbstreich, Im Thüle 26 | 33397 Rietberg | 05244 4009 0.
Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement Arbeitgeber: Heinrich Kühlmann GmbH
Kühlmann ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mit über 30 Tagen Urlaub, einem umfassenden Onboarding-Prozess und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten fördern wir das persönliche Wachstum unserer Teammitglieder und schaffen eine langfristige berufliche Perspektive in einem traditionsreichen Familienunternehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Qualitätsmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Kühlmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Kühlmann und deren Qualitätsstandards. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Reklamationsmanagement einbringen kannst und welche Ideen du zur Verbesserung der Prozesse hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Unternehmensneuigkeiten informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Kühlmann GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Kühlmann. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Lösungsorientierung und Teamgeist zu demonstrieren.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder wie die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Präsentiere deine Statistiken
Wenn du Erfahrung in der Erstellung und Auswertung von Statistiken hast, bringe diese Informationen ins Gespräch. Erkläre, wie du Daten genutzt hast, um Prozesse zu verbessern oder Probleme zu lösen. Das zeigt deine analytischen Fähigkeiten.
