Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und entwickle Prozesse zur Qualitätsverbesserung.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 1.500 Mitarbeitern und Fokus auf Qualität.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem wertschätzenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität unserer Produkte und mache Kunden glücklich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Lebensmittelbereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir leben Qualität - das gilt nicht nur für unsere vielfältigen Produkte, sondern insbesondere auch für den Umgang mit unseren Mitarbeitenden. Bei Kühlmann setzen wir auf Verantwortung, Freiräume und Innovation und schaffen ein Umfeld, in dem Ihre Ideen gefragt sind. Unser Ziel ist es, Menschen mit qualitativ hochwertiger Feinkost glücklich zu machen. Das Fundament für unseren Erfolg seit der Gründung im Jahr 1912 sind über 1.500 Beschäftigte. Unsere Kunden schätzen die Qualität unserer Produkte sowie die persönliche Note unseres Familienunternehmens.
Für unseren Standort in Rietberg (Westerwiehe) bei Gütersloh suchen wir eine motivierte Teamplayer-Persönlichkeit.
Wir bieten Ihnen:
- Onboarding und umfassende Einarbeitung für neue Kolleginnen und Kollegen
- flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien
- vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige berufliche Perspektive
- 30 Tage Urlaub
- Dienstrad
- Sportnavi
- Jubiläumszuwendung
- betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Corporate Benefits
- rabattierter Mitarbeiterverkauf
Ihr Tag bei uns:
- Die Annahme, Überprüfung und Bearbeitung aller eingehenden Reklamationsanliegen gehören zu Ihrem Aufgabenbereich.
- Sie pflegen die Reklamationsdaten und übernehmen die ordnungsgemäße Archivierung der Dokumente.
- Sie beantworten Kundenanfragen u.a. zu Rezepturen und Zutatenlisten.
- Die Ursachenerklärung in Abstimmung mit den Fachabteilungen sowie externen Dienstleistern gehört auch zu Ihrem Tagesgeschäft.
- Sie formulieren und versenden Stellungnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Key Account Management und der Qualitätssicherung.
- Erstellung und Auswertung von Statistiken gehören ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich.
- Sie entwickeln und verbessern abteilungsinterne sowie abteilungsübergreifende Prozesse.
Was Sie dafür benötigen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einem Schwerpunkt im lebensmitteltechnischen Bereich, oder ein Studium der Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eine hohe Lösungsorientierung aus.
- Sie besitzen gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, die Ihnen helfen, komplexe Aufgaben effizient zu koordinieren.
- Engagement, Teamgeist und eine klare Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Verena Selbstreich, Im Thüle 26 | 33397 Rietberg | 05244 4009 0
Online-Bewerbung
Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement - Heinrich Kühlmann GmbH Arbeitgeber: Heinrich Kühlmann GmbH
Die Heinrich Kühlmann GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur auf die Qualität seiner Produkte, sondern auch auf das Wohl seiner Mitarbeitenden Wert legt. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem wertschätzenden Arbeitsumfeld und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten bietet das Familienunternehmen in Rietberg eine langfristige berufliche Perspektive. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und in einem innovativen Team zu arbeiten, das seit über 100 Jahren für höchste Qualität steht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement - Heinrich Kühlmann GmbH erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Qualitätsmanager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Kühlmann arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte von Kühlmann und über aktuelle Trends im Reklamationsmanagement. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst und nichts verloren geht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Qualitätsmanager (m/w/d) Reklamationsmanagement - Heinrich Kühlmann GmbH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Note und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Stelle als Qualitätsmanager. Authentizität kommt immer gut an!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu den Aufgaben im Reklamationsmanagement passen. So zeigst du uns, dass du die richtige Wahl bist!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Ein gut gegliedertes Dokument macht einen professionellen Eindruck und erleichtert uns das Lesen.
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei der richtigen Person landen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Kühlmann GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von Heinrich Kühlmann GmbH. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie der Qualität und Verantwortung teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Lösungsorientierung und Teamgeist zu demonstrieren.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen im Reklamationsmanagement oder wie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Präsentiere deine Leidenschaft für Qualität
Betone deine Begeisterung für qualitativ hochwertige Produkte und wie wichtig dir die Kundenzufriedenheit ist. Dies passt gut zu Kühlmanns Ziel, Menschen mit hochwertigen Feinkostprodukten glücklich zu machen.
