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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und organisiere Werkstatttermine.
- Arbeitgeber: Nehrkorn Automobile verbindet Tradition mit modernem Kundenservice seit über 90 Jahren.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Fahrradleasing für nachhaltige Mobilität.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger, gute EDV-Kenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auch Quereinsteiger aus anderen Branchen sind willkommen! Freundliches und professionelles Auftreten Organisationstalent und Kommunikationsstärke Gute EDV-Kenntnisse (z. B. MS Office, idealerweise Dealer-Management-Systeme) Führerschein Klasse B wünschenswert Spaß am Umgang mit Menschen und Lust, Neues zu lernen Empfang und Betreuung unserer Kund:innen im Servicebereich Organisation von Werkstattterminen und Koordination mit dem Serviceteam Unterstützung bei der Fahrzeugannahme und -rückgabe Erstellung von Aufträgen sowie Pflege der Kundendaten Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Serviceprozess 30 Urlaubstage Einarbeitung Fahrradfreundlich Firmenfahrrad Firmenkultur Flache Hierarchien Keine Home-Office Angabe Mitarbeiterrabatte Monetäre Leistungen Nachhaltiger Arbeitgeber Onboarding Sonderzahlungen Urlaub >= 30 Tage Urlaubsgeld Vermögenswirksame Leistungen Weihnachtsgeld Weiterbildungen Weiterentwicklung Work-Life-Balance
Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Kundenservice Arbeitgeber: Heinrich Nehrkorn GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Heinrich Nehrkorn GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Autohaus Nehrkorn und deren Dienstleistungen. Zeige in einem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und deren Werte teilst. Das macht einen positiven Eindruck und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, z.B. bei unzufriedenen Kunden oder bei der Organisation von Werkstattterminen. Das zeigt deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsstärke! Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden sprichst. Ein gutes Auftreten und die Fähigkeit, empathisch zu sein, sind entscheidend für die Rolle der Serviceassistenz.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus - Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Nehrkorn Automobile. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Serviceassistenz relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du zum Team beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Nehrkorn GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Serviceassistenz arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Erzähle von Erfahrungen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Dies könnte die Planung von Terminen oder die Koordination von Aufgaben im Team betreffen.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Automobilbranche durchscheinen. Authentizität und Begeisterung können einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass du gut ins Team passt.
