Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Dokumentation und Lösungsfindung.
- Unternehmen: Familiengeführte Unternehmensgruppe Heinrich Schmid mit über 7.000 Mitarbeitern.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, JobRad, Corporate Benefits und kostenlose Getränke.
- Weitere Informationen: Professionelle Einarbeitung und tolle Teambildungsmaßnahmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Handwerks mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d) in Reutlingen
Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.
Verstärke unser Team in Reutlingen zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:
- Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software
- Ansprechpartner für technische Fragen
Deine Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit
- Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen
- Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert
- Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit
Unser Angebot:
- Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
- Mobiles Arbeiten
- JobRad und Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
- Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen
Fühlst Du Dich von der geschilderten Herausforderung und den umfangreichen Gestaltung- und Entfaltungsmöglichkeiten angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung!
IT-Servicedesk Spezialist | Mobiles Arbeiten & Benefits Arbeitgeber: Heinrich Schmid
Die familiengeführte Unternehmensgruppe Heinrich Schmid bietet nicht nur eine professionelle Einarbeitung und ein unterstützendes Onboarding, sondern auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits. In einem dynamischen Team in Reutlingen fördern wir eine offene und kollegiale Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entfaltung setzt, während wir unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bieten, um ihre Karriere im IT-Bereich voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicedesk Spezialist | Mobiles Arbeiten & Benefits erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicedesk Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Heinrich Schmid arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten IT-Probleme, die im Servicedesk auftreten können, und überlege dir, wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Technik und Teamarbeit zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicedesk Spezialist | Mobiles Arbeiten & Benefits mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir einen IT-Servicedesk Spezialisten suchen, solltest du deine Erfahrungen mit Microsoft365, Windows und Active Directory klar hervorheben. Zeige uns, wie du Probleme analysierst und löst!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So wird es für uns einfacher, dich zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Schmid vorbereitet
✨Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Heinrich Schmid. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Teamarbeit und Handwerk verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu Microsoft365, Windows-Betriebssystemen und Active Directory. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst, um deine Fähigkeiten im IT-Servicedesk zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Ansprechpartner für technische Fragen fungieren wirst, ist es wichtig, klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, komplexe technische Informationen einfach zu erklären.
✨Stelle Fragen zur Einarbeitung und den Benefits
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den Einarbeitungsprozessen und den angebotenen Benefits stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
