Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen.
- Unternehmen: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 7.000 Mitarbeitern und vielfältigen Gewerken.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, JobRad, kostenlose Getränke und Firmenevents.
- Weitere Informationen: Professionelle Einarbeitung und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Handwerks mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Einleitung
Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat. Mit einer großen Anzahl an verschiedenen Gewerken möchten wir unseren Kunden nicht nur höchste handwerkliche Qualität, sondern auch mehr Vielfalt aus einer Hand bieten. Wir sind Handwerker aus Leidenschaft mit dem Blick fürs Wesentliche: den Menschen. Unsere Mitarbeiter sind vor Ort und zeigen täglich, was es heißt ein Heinrich Schmid zu sein: Handwerker, Teamplayer, Unternehmer, Mensch.
Aufgaben
- Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
- Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software
- Ansprechpartner für technische Fragen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit
- Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen
- Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert
- Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit
Wir bieten
- Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
- Mobiles Arbeiten
- JobRad und Corporate Benefits
- Kostenlose Getränke
- Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen
Fühlst Du dich von der geschilderten Herausforderung und den umfangreichen Gestaltung- und Entfaltungsmöglichkeiten angesprochen? Dann freuen wir uns sehr auf Deine Bewerbung vorzugsweise per E-Mail mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin!
Mitarbeiter (m/w/d) mit Englisch- und Deutschkenntnissen Arbeitgeber: Heinrich Schmid
Heinrich Schmid ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine professionelle Einarbeitung und ein unterstützendes Onboarding bietet, sondern auch die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Handwerk mit Leidenschaft verbindet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad und regelmäßigen Firmenevents fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche und berufliche Entfaltung. In Reutlingen profitieren die Mitarbeiter von einer zentralen Lage und einem inspirierenden Umfeld, das Innovation und Teamarbeit in den Vordergrund stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) mit Englisch- und Deutschkenntnissen erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Heinrich Schmid arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) mit Englisch- und Deutschkenntnissen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die nötigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Zeig uns, wer du bist!
Sprich unsere Sprache:Achte darauf, dass du in deiner Bewerbung die Begriffe und den Stil aus der Stellenanzeige aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst.
Struktur ist alles:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen schnell zu erfassen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das sorgt für einen reibungslosen Ablauf und du kannst sicher sein, dass wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Schmid vorbereitet
✨Bereite dich gut vor
Informiere dich über Heinrich Schmid und deren Werte. Verstehe, was das Unternehmen ausmacht und wie du als Mitarbeiter dazu beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Microsoft365, Windows-Betriebssystemen und Active Directory auf dem neuesten Stand hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du technische Probleme einfach und klar erklären kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
