Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Kunden im Bereich Fliesen, sowohl persönlich als auch telefonisch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche mit 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße einen sicheren Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub und Mitarbeitervorteile wie JobRad-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte aktiv die Expansion unseres Unternehmens mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; Quereinsteiger mit Fliesenkenntnissen sind willkommen.
- Andere Informationen: Wir bieten individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem teamorientierten Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Sie sind Teil einer seit fast 150 Jahren am Markt erfolgreichen Unternehmensgruppe, die sich auf Expansion in der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche spezialisiert hat. Wir gehören zur international tätigen BME-Group mit Sitz in Amsterdam.
Unser Geschäftsgebiet
Wir decken ganz Norddeutschland ab, von Dänemark im Norden bis Holland im Westen und Polen im Osten. Unser Unternehmen ist marktführend in dieser Branche in Norddeutschland und verfügt über mehr als 120 Abholstandorte sowie 30 Fachausstellungen.
Wofür wir uns entscheiden
Wir suchen nach jemandem, der engagiert und motiviert ist, um unseren Kundenbestand zu betreuen. Der ideal Kandidat sollte fachlich kompetent sein und souverän auftreten können.
Ihre Aufgaben
- Fachlich kompetente, zielgerichtete und individuelle Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden, persönlich und telefonisch.
- Verkauf und Ausgabe von Artikeln aus dem Bereich Fliesen.
- Auftragsverhandlung und -erfassung sowie aktive Nachverfolgung von Angeboten.
- Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben.
- Durchführung von Lagerwarenbestellungen unter Berücksichtigung von Dispositionslisten.
- Verantwortung für Warenpräsentationen sowie Aktionen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Kaufmann im Groß- und Außenhandel.
- Quereinsteiger mit Kenntnissen im Bereich Fliesen sind herzlich willkommen.
- Freude am Verkauf und am Kontakt mit Menschen.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie souveränes Auftreten.
- Technisches Verständnis verbunden mit einer selbständigen und zuverlässigen Arbeitsweise.
- Teamgeist und serviceorientiertes Denken und Handeln.
Unser Angebot
- Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung.
- Attraktives Gehaltspaket und Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge.
- 30 Tage Urlaub.
- JobRad-Leasing möglich.
- Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter.
- Möglichkeit, die expansive Weiterentwicklung unserer Unternehmensgruppe aktiv mitzugestalten.
- Familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld, das mit viel Spaß und Herzblut dabei ist.
- Individuell abgestimmte persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten Arbeitgeber: Heinrich's Fliesenmarkt GmbH
Kontaktperson:
Heinrich's Fliesenmarkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Fliesen und Sanitärtechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Verkauf und den Kontakt mit Menschen. Ein authentisches Interesse an der Arbeit und den Produkten kann einen großen Unterschied machen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deiner persönlichen Weiterentwicklung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Unternehmensgruppe und ihre Geschichte. Verstehe die Werte und Ziele des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische oder technische Ausbildung sowie relevante Erfahrungen im Verkauf und Kundenkontakt hervorhebt. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeit und dein Verhandlungsgeschick.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Freude am Verkauf und am Kontakt mit Menschen darstellst. Erkläre, warum du dich für die Position als Kundenberater interessierst und wie du zur Expansion des Unternehmens beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich's Fliesenmarkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf den Verkauf von Fliesen hat, solltest du dich mit verschiedenen Fliesenarten und deren Eigenschaften vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein technisches Verständnis und deine Beratungskompetenz testen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenberatung ist es wichtig, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und freundlich präsentierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hebe deine Verkaufserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Verkauf hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du erfolgreich Kunden beraten und überzeugt hast. Dies zeigt dein Verhandlungsgeschick und deine Freude am Verkauf.
✨Sei teamorientiert und serviceorientiert
Betone in deinem Gespräch, dass du gerne im Team arbeitest und stets das Wohl des Kunden im Blick hast. Zeige, dass du bereit bist, zur positiven Atmosphäre im Unternehmen beizutragen.
