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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Bereich Fliesen, sowohl persönlich als auch telefonisch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und Mitarbeitervorteilsprogramm.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und gestalte aktiv die Unternehmensentwicklung mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Verkauf.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Quereinsteiger mit Fliesenkenntnissen und bieten individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir sind eine seit knapp 150 Jahren am Markt erfolgreich tätige und auf Expansion ausgerichtete Unternehmensgruppe der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungsbranche. Wir sind Teil der international tätigen BME-Group mit Sitz in Amsterdam. Mit über 120 Abholstandorten und 30 Fachausstellungen reicht das Geschäftsgebiet der Gruppe im Norden von der dänischen, im Westen bis zur holländischen und im Osten bis zur polnischen Grenze und deckt damit ganz Norddeutschland ab. Mit über 1.500 Mitarbeitenden gehören wir zu den marktführenden Sanitär-, Heizungs- und Klimagroßhändlern in Norddeutschland.
Wir suchen zum schnellstmöglichen Termin für unseren Standort in Kiel in Vollzeit einen motivierten
Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
Ihre Aufgaben
Fachlich kompetente, zielgerichtete und individuelle Beratung und Betreuung unserer Neu- und Bestandskunden, persönlich und telefonisch
Verkauf und Ausgabe von Artikeln aus dem Bereich Fliesen
Auftragsverhandlung und -erfassung sowie aktive Nachverfolgung von Angeboten
Annahme und Bearbeitung von Reklamationen und Rückgaben
Durchführung von Lagerwarenbestellungen unter Berücksichtigung von Dispositionslisten
Verantwortung für Warenpräsentationen sowie Aktionen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)
Quereinsteiger (m/w/d) mit Kenntnissen im Bereich Fliesen sind herzlich willkommen
Freude am Verkauf und am Kontakt mit Menschen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick sowie souveränes Auftreten
Technisches Verständnis verbunden mit einer selbständigen und zuverlässigen Arbeitsweise
Teamgeist und serviceorientiertes Denken und Handeln
Unser Angebot
Sicherer und krisenfester Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
Attraktives Gehaltspaket und Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
30 Tage Urlaub
JobRad-Leasing möglich
Mitarbeitervorteilsprogramm mit attraktiven Preisnachlässen auf Produkte namhafter Anbieter
Möglichkeit, die expansive Weiterentwicklung unserer Unternehmensgruppe aktiv mitzugestalten
Familiäres, teamorientiertes Arbeitsumfeld, das mit viel Spaß und Herzblut dabei ist
Individuell abgestimmte persönliche und berufliche Weiterentwicklung
Interessiert?
Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie ein Teil der erfolgreichen SHK Deutschland (Paulsen-, Bergmann und Franz- sowie Detering-Gruppe)!
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Wir betonen, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung –
gleichermaßen willkommen sind.
Heinrich's Fliesenmarkt GmbH
Wittland 14-18, 24109 Kiel
Ansprechpartner: Sebastian Knudsen
Telefon: 0170/
shk-deutschland.de
Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten Arbeitgeber: Heinrich's Fliesenmarkt GmbH
Kontaktperson:
Heinrich's Fliesenmarkt GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Fliesenbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein Gespür für aktuelle Designs und Materialien hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikations- und Verhandlungskompetenzen zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige dein Interesse an der Unternehmensgruppe und deren Expansion. Informiere dich über die BME-Group und deren Marktposition, um im Gespräch gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 4
Hebe deine Teamfähigkeit hervor. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins familiäre Arbeitsumfeld passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Heinrich's Fliesenmarkt GmbH und die BME-Group. Besuche ihre Webseiten, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Kundenberater (m/w/d) Fliesenwelten zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Verkauf und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Expansion des Unternehmens beitragen kannst. Hebe deine Freude am Kontakt mit Menschen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich's Fliesenmarkt GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fachfragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Fliesen und Sanitärprodukte hat, solltest du dich mit den gängigen Materialien, Trends und Techniken in diesem Bereich vertraut machen. Überlege dir auch, wie du deine Kenntnisse in der Beratung und im Verkauf von Fliesen effektiv präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, dass du deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Bereite Beispiele für Verhandlungssituationen vor
Da Verhandlungsgeschick eine wichtige Anforderung ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, in denen du erfolgreich verhandelt hast. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, Angebote aktiv nachzuverfolgen und Reklamationen professionell zu bearbeiten.
✨Betone deinen Teamgeist
Das Unternehmen legt Wert auf ein familiäres und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
