Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenkontakten und Auftragsabwicklung in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Gesundheitsangebote und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen aktiv und entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Aufgabenbereiche
- Kontaktpflege mit Kunden und Außenbüros sowie Abwicklung der dazu erforderlichen Korrespondenz
- Auftragserfassung und Auftragspflege mit allen Auftrags- und Lieferdaten
- Auftragsbestätigung auf Basis bestätigter Planungstermine aus SAP
- Überwachung und Verfolgung von Beständen und Terminen
- Erstellung und Bearbeitung von Kundenreports
- Stammdatenpflege
- Kaufmännische Abwicklung der Reklamation
- Regelmäßige Bonitäts- und Kreditlimitprüfung
- Organisation und Durchführung von Kundenbesuchen bei kaufmännischen Angelegenheiten
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung/Studium
- Gute Englischkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Erfahrung in der Arbeit mit ERP-Systemen von Vorteil (vorzugsweise SAP)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, etc.)
- Teamfähigkeit
- Reisebereitschaft
Das bieten wir
- Einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz
- Breites Angebot an Gesundheits- & Sportaktivitäten
- Kooperationen mit Sozial- & Gesundheitsdienstleistern
- Individuelle Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge & Gruppen-Versicherungen
- Beteiligung der Mitarbeiter am Unternehmenserfolg
SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE Arbeitgeber: HEINZ-GLAS Group
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz im Bereich Customer Service, der durch ein unterstützendes Team und eine positive Arbeitskultur geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Gesundheits- und Sportangeboten sowie individuellen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre Karriere voranbringen. Zudem fördern wir die Beteiligung unserer Mitarbeiter am Unternehmenserfolg, was unser Engagement für eine wertschätzende und motivierende Arbeitsumgebung unterstreicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem Job im Kundenservice sind Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die diese Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SACHBEARBEITER CUSTOMER SERVICE mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Qualifikationen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht es für uns einfacher, dich zu sehen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEINZ-GLAS Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe, was sie von anderen abhebt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Besonders wichtig sind Erfahrungen im Kundenservice oder mit ERP-Systemen wie SAP. So kannst du deine Fähigkeiten direkt unter Beweis stellen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
