Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Serviceteam und gestalte den Kundendienst aktiv mit.
- Unternehmen: Moderne Sanitär- und Heizungsfirma in Köln mit kollegialem Team.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Firmenfahrzeug, überdurchschnittliche Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Karriere im Handwerk weiter.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Die Heinz Hamacher GmbH ist ein moderner, mittelständischer Sanitär- und Heizungsbetrieb aus Köln mit rund 35 Mitarbeitenden. Seit vielen Jahren betreuen wir private und gewerbliche Kunden sowie zahlreiche Hausverwaltungen in der Region. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Projekte, ein kollegiales Team und echte Perspektiven im Handwerk. Wir legen großen Wert auf saubere Arbeit, Zuverlässigkeit und einen respektvollen Umgang miteinander, sowohl im Team als auch mit unseren Kunden.
Aufgaben
- Fachliche und disziplinarische Führung unseres Serviceteams
- Zentrale Schnittstelle zwischen Geschäftsleitung, Mitarbeitenden und Kunden
- Beratung unserer Kunden
- Ausarbeitung von Angeboten
- Weiterentwicklung und Strukturierung unseres Kundendienstbereichs
- Gestaltungsspielraum zur aktiven Mitentwicklung und Optimierung von Prozessen
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung im SHK-Bereich, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
- Fundiertes Fachwissen sowie Erfahrung im Kundendienst
Wir bieten
- Unbefristete Anstellung
- Firmenfahrzeug
- Überdurchschnittliche Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Umfangreiche Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Kundendienstleiter SHK (m/w) Arbeitgeber: Heinz Hamacher GmbH
Die Heinz Hamacher GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine unbefristete Anstellung und überdurchschnittliche Vergütung bietet, sondern auch ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team. In Köln gelegen, profitieren Sie von abwechslungsreichen Projekten und umfangreichen Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, Ihre Karriere im SHK-Bereich aktiv zu gestalten und voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter SHK (m/w) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam herausfinden, wer dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, als ob es die letzte Chance wäre! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundendienst am besten präsentieren kannst. Wir können dir dabei helfen, die richtigen Fragen zu stellen!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Kontaktiere Unternehmen direkt und zeige dein Interesse an einer Zusammenarbeit. Wir unterstützen dich gerne dabei, die richtigen Worte zu finden!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch Tipps und Tricks, wie du dich von anderen Bewerbern abheben kannst. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter SHK (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du auch im Gespräch mit uns reden würdest. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Gib uns einen Einblick in deine bisherigen Erfahrungen im SHK-Bereich. Was hast du gelernt? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das zeigt uns, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinz Hamacher GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über die Heinz Hamacher GmbH, ihre Projekte und Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf saubere Arbeit und respektvollen Umgang.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder deine Kundenberatung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen an die Rolle des Kundendienstleiters zu erfahren.
✨Sei authentisch und selbstbewusst
Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Qualifikationen. Ein authentisches Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen und dir helfen, eine Verbindung zum Interviewer aufzubauen.
