Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Instandhaltung von Stadt- und Straßenbahnen, Prüfungen und Inspektionen durchführen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Schienenfahrzeugbau mit familiärer Atmosphäre.
- Vorteile: Familienfreundliche Arbeitszeiten, Fahrzeug für Anreise und ein Wochenende zu Hause.
- Weitere Informationen: Einarbeitung in Leipzig, flexible Reisezeiten und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des öffentlichen Verkehrs und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Mechatronik oder Elektrotechnik, Teamfähigkeit und analytisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Als Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) unterstützen Sie uns bei folgenden Aufgaben:
- Als Hersteller für maßgeschneiderte und kundenindividuelle Stadt- und Straßenbahnen liegt uns die Betreuung und Instandhaltung unserer Fahrzeuge beim Kunden besonders am Herzen.
- Sie bekommen hier eine Schlüsselfunktion.
- Sie führen eigenständig Prüfungen und Inspektionen durch, analysieren und beheben Störungen bei unserem Kunden vor Ort.
- Sie unterstützen bei einer Fahrzeugabnahme durch den Kunden bei uns im Werk.
- Sie führen Montagearbeiten, Reparaturen, Modernisierungen und Wartungsarbeiten an unseren Bahnen aus.
Im Kundendienst arbeiten und Familie im Raum Leipzig?
- Wir wissen, Zeit für Familie, Freunde, Hobbys und ein Wochenende sind wichtig, daher reisen Sie bei uns als Kundendienstmitarbeiter erst montags früh bei einem unserer Kundendienststützpunkte (aktuell Dortmund oder Würzburg) an und beenden Ihre Tätigkeit vor Ort am frühen Freitag-Nachmittag, um das ganze Wochenende zu Hause verbringen zu können.
- Für die An- und Abreise stellen wir Ihnen ein Fahrzeug aus unserem Fahrzeugpark zur Verfügung.
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Mechatronik / Elektrotechnik.
- Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Bereich Schienenfahrzeugbau oder der Inbetriebnahme.
- Sie zeichnen sich bei einer Störungssuche durch ein pragmatisches und analytisches Denken aus.
- Sie treten freundlich und lösungsorientiert unseren Kunden gegenüber auf.
- Für diese Aufgabe wird eine Einarbeitung in Leipzig erfolgen, anschließend unterstützen Sie uns und unsere Kunden in den deutschen Städten.
- Sie benötigen einen Führerschein der Klasse B und stehen für Not- und Bereitschaftsdienst zur Verfügung.
- Teamfähigkeit und den Wunsch, bei uns dazuzulernen.
Wenn Sie eine derartige anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit interessiert und sie Ihren Fähigkeiten entspricht, dann zögern Sie nicht und lassen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen gern auch per E-Mail an Frau Julia Wernecke zukommen.
Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d) Arbeitgeber: HeiterBlick
Als Arbeitgeber im Bereich der maßgeschneiderten Stadt- und Straßenbahnen bieten wir Ihnen nicht nur eine spannende und verantwortungsvolle Position im Kundendienst, sondern auch ein familienfreundliches Arbeitsumfeld im Raum Leipzig. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem unterstützenden Team und der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung, während sie gleichzeitig die Vorteile eines stabilen Unternehmens genießen, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen im Bereich Schienenfahrzeugbau. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Arbeit.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HeiterBlick vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, insbesondere über die maßgeschneiderten Stadt- und Straßenbahnen. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig die Kundenbetreuung und Instandhaltung für das Unternehmen sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Störungen analysiert und behoben hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du pragmatisch und analytisch denkst.
✨Sei freundlich und lösungsorientiert
Im Kundendienst ist der Umgang mit Kunden entscheidend. Übe, freundlich und positiv zu kommunizieren. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen ruhig und lösungsorientiert bleiben kannst, um den Kunden bestmöglich zu unterstützen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige Interesse an der Einarbeitung in Leipzig. Frage, wie diese ablaufen wird und welche Unterstützung dir geboten wird. Das zeigt, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich in das Team einzufügen.
