Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im IT Onsite Support und koordiniere spannende Projekte.
- Unternehmen: Heitmann IT, ein etablierter IT-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Sportzuschuss und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Karrierechancen und einem modernen Büro.
- Warum dieser Job: Gestalte ein angenehmes Arbeitsumfeld und entwickle deine Führungskompetenzen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik und mehrjährige Erfahrung in der Teamleitung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 50000 € pro Jahr.
Heitmann IT ist seit über 25 Jahren bundesweit als IT-Dienstleister tätig. Zu unseren Auftraggebern gehören hauptsächlich Kunden aus dem Einzelhandel und Finanzsektor, die wir regelmäßig bei Rollouts im Fieldservice sowie im Onsite Support unterstützen. Zurzeit suchen wir Verstärkung für ein langjährig bestehendes Team im Finanzsektor in Hannover.
Im Optimalfall bist du eine Fachkraft mit abgeschlossener Ausbildung bzw. Studium im Bereich der Informatik und einigen Jahren Berufserfahrung in persönlichem Kundendienst und Teamleitung. Dein Team besteht aus fünf Personen am Standort Hannover und aus zwei Personen am Standort Braunschweig. Du hast ein helles und abschließbares Büro in Räumlichkeiten des Kundenunternehmens und teilst den Raum mit einer weiteren Person aus deinem Team. Die reguläre Arbeitszeit liegt zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Zusätzliche Rufbereitschaft bis 18:00 Uhr wird im Team gleichmäßig aufgeteilt. Angefallene Überstunden aus dem Tagesgeschäft können nach Absprache mit dem Team jederzeit abgebaut werden.
Wir suchen eine Person, die zu einer Schnittstelle zwischen dem Auftraggeber, der Betriebsleitung und dem Team wird. Eine Person, die ein angenehmes Arbeitsklima zu schätzen und zu pflegen weiß und bereits über mehrjährige Berufserfahrung als Teamleiter bzw. Projektleiter verfügt. Du bist für die termingerechte Bearbeitung der Kundenanfragen zuständig, die über die Heitmann-Tickets zugewiesen werden und koordinierst die zusätzlichen Aufgaben, die der Kunde mit dir vor Ort bespricht.
Zu deinen Aufgaben als Teamleitung gehören:
- Erste Ansprechperson beim Kunden
- Auftragsannahme
- Vollständige Dokumentation aller Abläufe
- Koordination und Durchführung von Sonderprojekten und Rollouts
- Berichterstattung an das Dispatching
- Urlaubs- und Gleitzeitplanung
- Planung des monatlichen Teamessens
- Einarbeitung neuer Kollegen
Im Tagesgeschäft bist du für die Problemanalyse einer Fachabteilung mit ca. 200 Arbeitsplätzen und 20 Sonderanwendungen zuständig und beeindruckst alle mit deinem professionellen Auftreten.
Zu deinen Aufgaben als IT-Fachkraft gehören:
- Second-Level Support spezifischer Anwendungen
- Second-Level Support für WIN 11 Benutzerverwaltung (AD)
- Mitwirkung an MS Intune Admin Center (Voraussichtlich ab 2027)
- Unterstützung des internen Teams (Anwendungsbetreuer)
Wir empfehlen die ausgeschriebene Position, da es sich um ein äußerst angenehmes Arbeitsumfeld handelt. Bei uns kannst du deine Arbeitszeiten, Urlaubsanträge und Reisekosten (z.B. Parkgebühren) über ein Portal verwalten. Das von uns angebotene Jahresgehalt richtet sich nach Qualifikation und als Richtlinie im ersten Anstellungsjahr bieten wir 48.000 bis 50.000 EUR brutto an. Sollte deine Gehaltsvorstellung höher ausfallen, teile uns dies gerne direkt mit, damit wir deinen Wunsch bei entsprechend höherer Qualifikation entsprechen können. Zusätzlich bieten wir dir 30 Tage Urlaub und nach der Probezeit: Zuschuss zum Sport, steuerfreien Sachbezug sowie einige zusätzliche Versicherungen an, die nicht von jedem Arbeitgeber angeboten werden.
Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Voraussetzung für diese Führungsposition ist eine einschlägige Berufserfahrung. Bewerbungen von Berufseinsteigern können im Auswahlverfahren für diese Position nicht berücksichtigt werden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-48179 an: bebox@heitmann-it.net
Heitmann IT GmbH
Julius-Faucher-Straße 28
28307 Bremen
www.heitmann-it.net
IT-Fachkraft als Teamleitung (m/w/d) im IT Onsite Support Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH
Die Heitmann Familie bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hannover, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Als IT-Fachkraft im Onsite-Support profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen entwickelt und dabei stets den Menschen in den Mittelpunkt stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Fachkraft als Teamleitung (m/w/d) im IT Onsite Support erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Heitmann IT GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Heitmann IT GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Fachkraft als Teamleitung (m/w/d) im IT Onsite Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Heitmann IT GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Fachkraft als Teamleitung (m/w/d) im IT Onsite Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Heitmann IT GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
