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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Kunden im IT-Support und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: Heitmann IT ist ein zuverlässiger IT-Dienstleister mit über 20 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein modernes Arbeitsumfeld und unbefristete Anstellung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich, aber technisches Interesse ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle befindet sich in Bremen, nahe Weserpark.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als bundesweit agierender IT-Managed Service Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen, suchen wir Dich zur Verstärkung. Werde Teil unseres erfolgreichen Heitmann IT-Teams! Für unsere offene Stelle im IT-Support (1st Level) suchen wir Dich ab sofort als Teamverstärkung.
Die Heitmann IT GmbH mit ihrem Hauptsitz in Bremen (Nähe Weserpark) ist seit über 20 Jahren ein hanseatisch verlässlicher IT-Dienstleister für Banken, Einzelhandel, Kliniken und Praxen. Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe wartet auf Dich, in einem familiären und modern IT-Unternehmen. Die Stelle ist unbefristet.
IT-Support 1st Level (m/w/d) Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH
Kontaktperson:
Heitmann IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support 1st Level (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Softwarelösungen, die Heitmann IT verwendet. Wenn du bereits Kenntnisse in diesen Bereichen hast, kannst du im Vorstellungsgespräch gezielt darauf eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, typische Kundenanfragen im IT-Support zu simulieren. Zeige, dass du nicht nur technische Fähigkeiten hast, sondern auch in der Lage bist, freundlich und geduldig mit Kunden umzugehen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Heitmann IT über Plattformen wie LinkedIn. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und die Rolle des 1st Level Supports. Bereite einige Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen verdeutlichen, um im Gespräch positiv aufzufallen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support 1st Level (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. So kannst du sicherstellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle im IT-Support an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position wichtig sind, wie z.B. Kenntnisse in der Kundenbetreuung oder spezifische IT-Kompetenzen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Heitmann IT GmbH interessierst und was dich für die Rolle im 1st Level Support qualifiziert. Zeige deine Begeisterung für die IT-Branche und den Kundenservice.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und Grammatik. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über die Heitmann IT GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, ihre Zielgruppen und ihre Unternehmenswerte. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation.
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Support handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Problemlösungsfähigkeiten und Dein technisches Wissen demonstrieren.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
Im IT-Support ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie Du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, Deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview unter Beweis zu stellen.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Support oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an der Position interessiert bist.
