IT-Support-Spezialist (m/w/d)

IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Hannover Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und löse technische Probleme mit coolen Geräten.
  • Unternehmen: Werde Teil der Heitmann Familie in einem dynamischen IT-Team.
  • Vorteile: Genieße steuerfreie Sachbezüge, Sportzuschüsse und eine angenehme Arbeitsumgebung.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technik und unterstütze spannende Fachabteilungen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

IT-Onsite-Support (w/d/m)

Position in Hannover 30159. Wir suchen eine Person zur Verstärkung unseres IT-Teams. Teil der Heitmann Familie.

Aufgaben

Die Aufgaben umfassen die Einarbeitung in zwei Bereiche, in denen nach ITIL-Standards gearbeitet wird:

• Onsite Support (MS Azure & i Phones) an einem IT-Service-Point

  • Installation, Konfiguration und Wartung (Multi-Monitor-Setups, Telefone, Headsets, Clients)
  • Gerätebereitstellung (Imaging, Deployment, Rollouts)
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung (Hardware, Software, Netzwerk)
  • Dokumentation (Incidients, Changes, Service Requests)
  • Microsoft-Support (Win 10/11 Clients, Win 365 Umgebung, MS Azure / Azure AD)
  • Apple-Support (i Phones - i OS, Mobile Device Management - Intune)

• Spezifischer Onsite Support der Fachabteilungen

  • Markt- und Börsenanbindungen
  • Handelsapplikationen
  • Administration (Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen)
  • Qualifikationen
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • kundenorientiertes und professionelles Auftreten
  • strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerktechnologien
  • Führerschein Klasse B

Benefits

  • 50 € steuerfreier Sachbezug
  • Zusatzversicherungen
  • Zuschuss zur Mitgliedschaft in einem Sportverein oder Fitnessstudio
  • Betriebsfeiern für die ganze Familie
  • Bis zu 5 Tage Kinderkrankengeld pro Jahr
  • Eine 40‑Stunden Woche (MO – FR)
  • Gleitzeit
  • Digitale Zeiterfassung
  • Angenehme Arbeitsumgebung
  • Fester Standort
  • Konstruktive Zusammenarbeit
  • Zusatzleistungen (b AV, b KV, Unfallversicherung)
  • Gehalt

Das angegebene minimale Einstiegsgehalt von 3.200 EUR brutto (berufsausbildung und Erfahrung relevant) bezieht sich auf eine 40‑Stunden‑Woche.

Gehaltswünsche können in der Bewerbung mit angegeben werden.

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Wir ermutigen ausdrücklich auch Frauen, sich bei uns zu bewerben.

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IT-Support-Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH

Die Heitmann Familie bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Hannover, wo Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Als IT-Fachkraft im Onsite-Support profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die dir helfen, deine Karriere voranzutreiben. Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen entwickelt und dabei stets den Menschen in den Mittelpunkt stellt.

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Kontaktdaten:

Heitmann IT GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support-Spezialist (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Heitmann IT GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie Heitmann IT GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support-Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ITIL-Standards
Onsite Support
Installation und Konfiguration
Wartung von Multi-Monitor-Setups
Fehleranalyse und Störungsbehebung
Dokumentation von Incidents und Service Requests
Microsoft-Support (Win 10/11, Win 365, MS Azure)

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Heitmann IT GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support-Spezialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Heitmann IT GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.