Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete professionellen IT-Support vor Ort und arbeite mit modernen Technologien.
- Arbeitgeber: Heitmann IT, ein etablierter IT-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Steuerfreier Sachbezug, Sportzuschuss, digitale Zeiterfassung und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertschätzenden Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine angenehme Arbeitsumgebung und regelmäßige Betriebsfeiern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.
Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen eine Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support.
Einsatzort: 30159 Hannover zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie!
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest professionellen IT-Support in einem anspruchsvollen Umfeld leisten? Die Aufgaben umfassen:
- Einarbeitung in zwei Bereiche, in denen nach ITIL-Standards gearbeitet wird: Onsite Support (MS Azure & iPhones) an einem IT-Service-Point
- Installation, Konfiguration und Wartung (Multi-Monitor-Setups, Telefone, Headsets, Clients)
- Gerätebereitstellung (Imaging, Deployment, Rollouts)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung (Hardware, Software, Netzwerk)
- Dokumentation (Incidents, Changes, Service Requests)
- Microsoft-Support (Win 10/11 Clients, Win 365 Umgebung, MS Azure / Azure AD)
- Apple-Support (iPhones - iOS, Mobile Device Management - Intune)
- Spezifischer Onsite Support der Fachabteilungen
- Markt- und Börsenanbindungen
- Handelsapplikationen Administration (Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen)
Heitmann IT ist seit über 25 Jahren ein bundesweit aufgestellter IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen. Unser Team ist in fast allen Bundesländern tätig. Unsere Arbeitszeiten werden digital erfasst, die Dokumentation der Aufträge erfolgt papierlos, die Schulungen über unser Schulungsportal.
Nach der Probezeit erwarten dich:
- 50€ steuerfreier Sachbezug
- Zusatzversicherungen
- Zuschuss zur Mitgliedschaft in einem Sportverein oder Fitnessstudio
- Betriebsfeiern für die ganze Familie
- Übernahme von bis zu 5 Tagen Kinderkrankengeld pro Jahr
Für uns bist du ein wertvoller Teil des Teams und keine bloße Personalnummer.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerktechnologien
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir:
- Eine 40-Stunden Woche (MO - FR)
- Gleitzeit
- Digitale Zeiterfassung
- Angenehme Arbeitsumgebung
- Festen Standort
- Konstruktive Zusammenarbeit
- Zusatzleistungen (bAV, bKV, Unfallversicherung)
Bitte beachte, dass das angegebene minimale Einstiegsgehalt von 3.200 EUR brutto der Berufsausbildung sowie von Berufserfahrung abhängt und sich auf eine 40-Stunden-Woche bezieht. Gerne kannst du deinen Gehaltswunsch in der Bewerbung mitangeben. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen mit einem kurzen Motivationsschreiben statt eines klassischen Anschreibens.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-41753 an: E-Mail Adresse www.heitmann-it.net
Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH
Kontaktperson:
Heitmann IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Onsite-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Heitmann Familie!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere ITIL-Standards und die Technologien, die wir nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit im Team hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen Gehaltswunsch anzugeben – wir sind offen für Gespräche!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Ein kurzes Motivationsschreiben ist der perfekte Weg, um deine Persönlichkeit und Motivation zu zeigen. Erzähl uns, warum du Teil der Heitmann Familie werden möchtest!
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du drauf hast.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden für den IT-Onsite-Support suchen, solltest du deine IT-Ausbildung und relevante Erfahrungen besonders hervorheben. Zeig uns, dass du fit in ITIL-Prozessen und den gängigen Technologien bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den ITIL-Standards vertraut
Da die Arbeit im IT-Onsite-Support stark auf ITIL-Standards basiert, solltest du dir vor dem Interview einen Überblick über diese Standards verschaffen. Zeige, dass du die Prinzipien verstehst und bereit bist, sie in der Praxis anzuwenden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu MS Azure, iPhones und anderen relevanten Technologien. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise präsentieren kannst. Das zeigt dein Fachwissen und deine Bereitschaft, im Team zu arbeiten.
✨Kundenorientierung betonen
Da der IT-Support oft direkt mit Kunden zu tun hat, ist es wichtig, deine kundenorientierte Denkweise zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Heitmann Familie, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.