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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Onsite-Support und arbeite mit MS Azure und iPhones.
- Arbeitgeber: Heitmann IT, ein bundesweit tätiger IT-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 50€ steuerfreier Sachbezug, Zusatzversicherungen und Zuschüsse für Fitnessstudio-Mitgliedschaften.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertvollen Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und eine angenehme Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.
Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen eine Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support.
Einsatzort: 30159 Hannover zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie!
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest professionellen IT-Support in einem anspruchsvollen Umfeld leisten?
Die Aufgaben umfassen die Einarbeitung in zwei Bereiche, in denen nach ITIL-Standards gearbeitet wird:
- Onsite Support (MS Azure & iPhones) an einem IT-Service-Point
- Installation, Konfiguration und Wartung (Multi-Monitor-Setups, Telefone, Headsets, Clients)
- Gerätebereitstellung (Imaging, Deployment, Rollouts)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung (Hardware, Software, Netzwerk)
- Dokumentation (Incidents, Changes, Service Requests)
- Microsoft-Support (Win 10/11 Clients, Win 365 Umgebung, MS Azure / Azure AD)
- Apple-Support (iPhones - iOS, Mobile Device Management - Intune)
- Spezifischer Onsite Support der Fachabteilungen
- Markt- und Börsenanbindungen
- Handelsapplikationen
- Administration (Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen)
Heitmann IT ist seit über 25 Jahren ein bundesweit aufgestellter IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen. Unser Team ist in fast allen Bundesländern tätig. Unsere Arbeitszeiten werden digital erfasst, die Dokumentation der Aufträge erfolgt papierlos, die Schulungen über unser Schulungsportal.
Nach der Probezeit erwarten dich:
- 50€ steuerfreier Sachbezug
- Zusatzversicherungen
- Zuschuss zur Mitgliedschaft in einem Sportverein oder Fitnessstudio
- Betriebsfeiern für die ganze Familie
- Bis zu 5 Tage Kinderkrankengeld pro Jahr
Für uns bist du ein wertvoller Teil des Teams und keine bloße Personalnummer.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerktechnologien
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir:
- Eine 40-Stunden Woche (MO - FR)
- Gleitzeit
- Digitale Zeiterfassung
- Angenehme Arbeitsumgebung
- Fester Standort
- Konstruktive Zusammenarbeit
- Zusatzleistungen (bAV, bKV, Unfallversicherung)
Bitte beachte, dass das angegebene minimale Einstiegsgehalt von 3.200 EUR brutto der Berufsausbildung sowie von Berufserfahrung abhängt und sich auf eine 40-Stunden-Woche bezieht. Gerne kannst du deinen Gehaltswunsch in der Bewerbung mitangeben.
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen mit einem kurzen Motivationsschreiben statt eines klassischen Anschreibens.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-41753 an: bebox@heitmann-it.net
www.heitmann-it.net
Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH
Kontaktperson:
Heitmann IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Onsite-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Heitmann Familie.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere IT-Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die ITIL-Standards verstehst und bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Ein kurzes Motivationsschreiben ist der perfekte Weg, um deine Persönlichkeit und Motivation zu zeigen. Erzähl uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Stelle reizt.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du mitbringst und warum du die richtige Wahl für uns bist.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden für den IT-Onsite-Support suchen, solltest du deine IT-Ausbildung und relevante Erfahrungen besonders hervorheben. Zeig uns, dass du fit in den Bereichen ITIL, Windows-Umgebungen und Netzwerktechnologien bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den ITIL-Standards vertraut
Da die Stelle im IT-Onsite-Support nach ITIL-Standards arbeitet, solltest du dir die Grundlagen dieser Standards aneignen. Informiere dich über die wichtigsten Prozesse und wie sie in der Praxis angewendet werden, um im Interview zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie Windows 10/11, MS Azure und Apple-Support. Übe, wie du Probleme analysierst und löst, und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden wichtig. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung unter Beweis stellen.
✨Frage nach der Teamkultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Heitmann IT, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Arbeitsabläufen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.