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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Onsite-Support und arbeite an spannenden Projekten mit MS Azure und iPhones.
- Arbeitgeber: Heitmann IT, ein innovativer IT-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertvollen Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine angenehme Arbeitsumgebung und tolle Team-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.
Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen eine Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support in 30159 Hannover zur Verstärkung unseres Teams. Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest professionellen IT-Support in einem anspruchsvollen Umfeld leisten?
Die Aufgaben umfassen:
- Einarbeitung in zwei Bereiche, in denen nach ITIL-Standards gearbeitet wird: Onsite Support (MS Azure & iPhones) an einem IT-Service-Point
- Installation, Konfiguration und Wartung (Multi-Monitor-Setups, Telefone, Headsets, Clients)
- Gerätebereitstellung (Imaging, Deployment, Rollouts)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung (Hardware, Software, Netzwerk)
- Dokumentation (Incidents, Changes, Service Requests)
- Microsoft-Support (Win 10/11 Clients, Win 365 Umgebung, MS Azure / Azure AD)
- Apple-Support (iPhones - iOS, Mobile Device Management - Intune)
- Spezifischer Onsite Support der Fachabteilungen Markt- und Börsenanbindungen Handelsapplikationen
- Administration (Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen)
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerktechnologien
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir:
- Eine 40-Stunden Woche (MO - FR)
- Gleitzeit
- Digitale Zeiterfassung
- Angenehme Arbeitsumgebung
- Festen Standort
- Konstruktive Zusammenarbeit
- Zusatzleistungen (bAV, bKV, Unfallversicherung)
Bitte beachte, dass das angegebene minimale Einstiegsgehalt von 3.200 EUR brutto der Berufsausbildung sowie von Berufserfahrung abhängt und sich auf eine 40-Stunden-Woche bezieht. Gerne kannst du deinen Gehaltswunsch in der Bewerbung mitangeben.
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen mit einem kurzen Motivationsschreiben statt eines klassischen Anschreibens. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-41753 an: bebox@heitmann-it.net
Weitere Informationen findest du auf unserer Webseite: www.heitmann-it.net
Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH
Kontaktperson:
Heitmann IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Onsite-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Heitmann Familie!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere ITIL-Standards und die Technologien, die wir nutzen. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die IT-Branche zu erfahren. Vielleicht gibt es sogar jemanden, der bei uns arbeitet und dir wertvolle Tipps geben kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und vergiss nicht, ein kurzes Motivationsschreiben beizufügen – das hilft uns, dich besser kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Ein kurzes Motivationsschreiben ist der perfekte Weg, um deine Persönlichkeit und Motivation zu zeigen. Erzähl uns, warum du Teil unseres IT-Teams werden möchtest und was dich an der Stelle reizt.
Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden für den IT-Onsite-Support suchen, solltest du deine Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory und Netzwerktechnologien besonders betonen. Zeig uns, dass du die Skills hast, die wir brauchen!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den ITIL-Standards vertraut
Da die Stelle im IT-Onsite-Support nach ITIL-Standards arbeitet, solltest du dir die Grundlagen dieser Methodik aneignen. Informiere dich über die wichtigsten Prozesse und wie sie in der Praxis angewendet werden, um während des Interviews kompetent darüber sprechen zu können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Themen wie MS Azure, iPhones und Netzwerktechnologien. Übe, wie du deine Kenntnisse in diesen Bereichen klar und verständlich präsentieren kannst. Vielleicht kannst du auch ein paar Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden wichtig. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und bereite einige Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und Kundenbetreuung zeigen.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Heitmann Familie und die Teamdynamik zu erfahren. Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die dir helfen, zu verstehen, wie das Team zusammenarbeitet und welche Werte ihnen wichtig sind.