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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des IT-Teams und unterstütze bei Onsite-Support und Fehleranalysen.
- Arbeitgeber: Heitmann IT, ein bundesweit tätiger IT-Dienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 50€ steuerfreier Sachbezug, Zusatzversicherungen und Zuschuss für Sportvereine.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und eine angenehme Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3200 - 3200 € pro Monat.
Werde Teil unseres erfolgreichen IT-Teams! Wir suchen eine Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support.
Einsatzort: 30159 Hannover zur Verstärkung unseres Teams. Werde Teil der Heitmann Familie!
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und möchtest professionellen IT-Support in einem anspruchsvollen Umfeld leisten?
Die Aufgaben umfassen:
- Einarbeitung in zwei Bereiche, in denen nach ITIL-Standards gearbeitet wird: Onsite Support (MS Azure & iPhones) an einem IT-Service-Point
- Installation, Konfiguration und Wartung (Multi-Monitor-Setups, Telefone, Headsets, Clients)
- Gerätebereitstellung (Imaging, Deployment, Rollouts)
- Fehleranalyse und Störungsbehebung (Hardware, Software, Netzwerk)
- Dokumentation (Incidents, Changes, Service Requests)
- Microsoft-Support (Win 10/11 Clients, Win 365 Umgebung, MS Azure / Azure AD)
- Apple-Support (iPhones - iOS, Mobile Device Management - Intune)
- Spezifischer Onsite Support der Fachabteilungen Markt- und Börsenanbindungen Handelsapplikationen
- Administration (Benutzerkonten, Berechtigungen, Gruppen)
Heitmann IT ist seit über 25 Jahren ein bundesweit aufgestellter IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Bremen. Unser Team ist in fast allen Bundesländern tätig.
Unsere Arbeitszeiten werden digital erfasst, die Dokumentation der Aufträge erfolgt papierlos, die Schulungen über unser Schulungsportal und nach der Probezeit erwarten dich:
- 50€ steuerfreier Sachbezug
- Zusatzversicherungen
- Zuschuss zur Mitgliedschaft in einem Sportverein oder Fitnessstudio
- Betriebsfeiern für die ganze Familie
- Übernahme von bis zu 5 Tagen Kinderkrankengeld pro Jahr
Für uns bist du ein wertvoller Teil des Teams und keine bloße Personalnummer.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kenntnisse in ITIL-Prozessen, Active Directory, Windows Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerktechnologien
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir:
- Eine 40-Stunden Woche (MO - FR)
- Gleitzeit
- Digitale Zeiterfassung
- Angenehme Arbeitsumgebung
- Festen Standort
- Konstruktive Zusammenarbeit
- Zusatzleistungen (bAV, bKV, Unfallversicherung)
Bitte beachte, dass das angegebene minimale Einstiegsgehalt von 3.200 EUR brutto der Berufsausbildung sowie von Berufserfahrung abhängt und sich auf eine 40-Stunden-Woche bezieht. Gerne kannst du deinen Gehaltswunsch in der Bewerbung mitangeben.
Wir freuen uns besonders über Bewerbungen mit einem kurzen Motivationsschreiben statt eines klassischen Anschreibens. Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-41753 an: E-Mail Adresse.
Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Heitmann IT GmbH
Kontaktperson:
Heitmann IT GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ITIL-Standards und die Technologien, die im Job gefordert werden. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Arbeit hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellungen anzugeben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Person (w/d/m) für den IT-Onsite-Support - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Ein kurzes Motivationsschreiben ist der perfekte Weg, um deine Persönlichkeit und Motivation zu zeigen. Erzähl uns, warum du Teil unseres IT-Teams werden möchtest und was dich antreibt.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir jemanden für den IT-Onsite-Support suchen, solltest du deine relevanten IT-Kenntnisse und Erfahrungen besonders hervorheben. Zeig uns, dass du fit in ITIL-Prozessen, Windows-Umgebungen und Netzwerktechnologien bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitmann IT GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den ITIL-Standards vertraut
Da die Stelle im IT-Onsite-Support nach ITIL-Standards arbeitet, solltest du dir grundlegende Kenntnisse über diese Standards aneignen. Informiere dich über die wichtigsten Prozesse und wie sie in der Praxis angewendet werden.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu MS Azure, iPhones und anderen relevanten Technologien. Übe, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist ein professionelles Auftreten wichtig. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Heitmann Familie und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zur Unternehmenskultur zeigen dein Interesse und helfen dir, herauszufinden, ob du gut ins Team passt.