Heitmann IT ist seit über 25 Jahren bundesweit als IT-Dienstleister tätig. Zu unseren Auftraggebern gehören hauptsächlich Kunden aus dem Einzelhandel und Finanzsektor, die wir regelmäßig bei Rollouts im Fieldservice sowie im Onsite Support unterstützen. Zurzeit suchen wir Verstärkung im Fieldservice im Raum Bremen - Niedersachsen. **Im Optimalfall bist du eine handwerklich begabte Person mit Führerschein Klasse B und möchtest lange Autofahrten und Hardwaretausch zu deinem Beruf machen.** Das Bremer Team besteht aus aus mehreren Abteilungen, da wir die Hauptverwaltung des Unternehmens sind. Du hast persönlichen Kontakt zu deiner Disponentin und zum Lageristen. Auch die anderen Abteilungen z.B. Fuhrpark oder Verwaltung bearbeiten deine Anliegen direkt. Die reguläre Arbeitszeit liegt zwischen 08:00 Uhr und 16:30 Uhr, wobei wir auftrags- stau- oder saisonbedingte Überstunden nicht ausschließen. An einigen Samstagen im Jahr führen wir Rollouts durch, die die perfekte Gelegenheit sind um Kollegen aus anderen Standorten kennen zu lernen. **Wir suchen eine Person, die ein entspanntes Arbeitsklima zu schätzen und zu pflegen weiß, die sorgfältig mit Firmen- und Kundeneigentum umgeht und einen langfristigen Arbeitsplatz sucht.** Du bist für die termingerechte Bearbeitung der Kundenanfragen zuständig, die dir über das Ticketsystem zugewiesen werden, und dokumentierst deine ausgeführten Tätigkeiten inkl. der Hardwarevergabe im System. **Zu den Voraussetzungen gehören: Führerschein Klasse B und sehr gute** **Deutschkenntnisse (C1/C2)** Zu deinen Aufgaben gehören: - Kommunikation mit unseren Stammkunden - Fehleranalyse - Warentransport - Hardwaretausch - Softwareupdates Sowie die Ordnungsgemäße Übergabe der Hardware an unseren Kollegen im Lager und die regelmäßige Pflege des Dienstfahrzeuges, das Ihnen überlassen wird. Wir als Unternehmen: Wir empfehlen die Position, da es sich um ein entspanntes Arbeitsumfeld und stabile Auftragslage handelt. Du betreust unseren Kundenstamm in Bremen und in Niedersachsen. Bei uns kannst du deine Arbeitszeiten, Urlaubsanträge und Reisekosten (z.B. Parkgebühren) über ein Portal verwalten. Das von uns angebotene Jahresgehalt richtet sich nach Qualifikation und als Richtlinie im ersten Anstellungsjahr bieten wir 33.000 bis 36.000 EUR brutto an. Zusätzlich bieten wir dir bis zu 30 Tage Urlaub und nach der Probezeit: Zuschuss zum Sport, steuerfreien Sachbezug sowie einige zusätzliche Versicherungen an, die nicht von jedem Arbeitgeber angeboten werden. Interessiert? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
