Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Ersatzteilmanagement und optimiere Prozesse für maximale Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Familiäres Unternehmen mit flachen Hierarchien und wertschätzender Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Arbeitsumfeld und regelmäßige Teamevents.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit viel Gestaltungsspielraum.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse und arbeite an der Schnittstelle von Technik und Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung in Prozessmanagement und ERP-Systemen sowie Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Mit Fokus auf ERP-System, Prozesse und Kundenzufriedenheit. Technischen Support Kundendienst 80–100%. Als Leiter oder Leiterin Ersatzteilmanagement übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen. Sie sorgen dafür, dass Ersatzteile zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und Kundenanfragen, Aufträge, Materialflüsse sowie interne Prozesse reibungslos ineinandergreifen.
Der Fokus dieser Funktion liegt auf der Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen, dem sicheren Umgang mit ERP-Systemen sowie der professionellen Koordination zwischen Kunden, Service, Lieferanten und Lager. Sie bringen Struktur in komplexe Abläufe, denken vernetzt und treiben Verbesserungen aktiv voran. Dabei profitieren Sie von einem erfahrenen Team, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Fachliche Führung und Unterstützung eines kleinen Teams im Ersatzteilmanagement
- Koordination, Überwachung und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen im ERP-System
- Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
- Sicherstellen einer sauberen und kundenorientierten Auftragsabwicklung
- Verantwortung für das gesamte Ersatzteilwesen von der Beschaffung bis zur Auslieferung
- Analysieren, optimieren und standardisieren von Prozessen im Ersatzteilwesen
- Weiterentwickeln von ERP-Prozessen, Stammdaten und digitalen Abläufen
- Mitgestalten und begleiten von Digitalisierungsprojekten im Bereich Lager und Ersatzteilwesen
- Zentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten sowie interne Fachbereiche
Das bringen Sie mit:
- Technische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung oder fundierter Praxiserfahrung in Prozessmanagement, ERP-Systemen oder Lagerlogistik
- Mehrjährige Erfahrung in der Koordination von operativen Abläufen, Aufträgen, Materialflüssen oder ERP gestützten Lager- und Serviceprozessen
- Sehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Opacc
- Erfahrung bei der Einführung, Optimierung oder Weiterentwicklung digitaler Arbeitsmittel und Prozesse
- Freude an Kundenkontakt, telefonischer Kommunikation und administrativen Prozessen
- Erfahrung im strukturierten Analysieren, Standardisieren und Dokumentieren von Prozessen
- Organisationstalent mit analytischen Fähigkeiten sowie pragmatischer Machermentalität
Darauf können Sie sich freuen:
- Viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
- Abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik, Kundenservice und Logistik
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen
- Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur, Gratisparkplätze
- Familiäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und hoher Wertschätzung
- Regelmässige Mitarbeiteranlässe und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Es erwartet Sie ein motiviertes, gut eingespieltes Team und ein familiäres Arbeitsklima. Sie werden gut und gezielt in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet.
Bewerbung: Roger Widmer, Leiter HR, freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail.
Leiter Ersatzteilmanagement Arbeitgeber: Heitzmann AG Holzenergie-Technik
Die Heitzmann AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Leiter Ersatzteilmanagement die Möglichkeit bietet, in einem familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem modernen Arbeitsplatz und einem engagierten Team, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt. Hier haben Sie die Chance, Prozesse aktiv zu gestalten und an spannenden Digitalisierungsprojekten mitzuwirken, während Sie gleichzeitig die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen.
Kontaktdaten:
Heitzmann AG Holzenergie-Technik Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter Ersatzteilmanagement erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter Ersatzteilmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit Roger Widmer in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei Heitzmann AG sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends im Ersatzteilmanagement und ERP-Systemen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch innovative Ideen zur Prozessoptimierung hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Firma und gibt dir die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu leiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Unterlagen vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter Ersatzteilmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, warum du die perfekte Person für die Rolle im Ersatzteilmanagement bist.
Betone deine ERP-Kenntnisse:Da der Fokus auf ERP-Systemen liegt, solltest du deine Erfahrungen damit klar hervorheben. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast!
Struktur ist alles:Gib deiner Bewerbung eine klare Struktur. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitzmann AG Holzenergie-Technik vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Leiter Ersatzteilmanagements vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen in der Koordination von Abläufen und im Umgang mit ERP-Systemen zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Prozesse optimiert oder Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Herausforderungen im Ersatzteilmanagement zu erfahren.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch das Analysieren und Standardisieren von Prozessen umfasst, sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du komplexe Abläufe strukturiert angegangen bist und welche Tools du dabei verwendet hast.
