Technischen Support Kundendienst First Level
Technischen Support Kundendienst First Level

Technischen Support Kundendienst First Level

Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Technischer First-Level-Support für Kunden und interne Stellen.
  • Arbeitgeber: Heitzmann AG, ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Holzheizungen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz und moderne Infrastruktur.
  • Andere Informationen: Wertschätzende Firmenkultur und gezielte Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Spannende Projekte und ein familiäres Arbeitsklima warten auf dich!
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene technische Ausbildung oder kaufmännische Weiterbildung von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Sie möchten von der Werkstatt oder der Baustelle ins Büro wechseln oder haben bereits Büroerfahrung? Prima - die Heitzmann AG in Schachen hat eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Stelle für Sie. Heitzmann ist ein erfolgreiches Unternehmen im Bereich Holzheizungen und bietet Ihnen interessante Anstellungsbedingungen. Sie haben Freude am täglichen Kundenkontakt und technische Herausforderungen motivieren Sie? Wir freuen uns auf Ihren Kontakt.

Das bewirken Sie:

  • Technischer First-Level-Support für interne und externe Stellen
  • Verantwortlich für technische Abklärungen und prüfen von Machbarkeiten
  • Mitwirken bei Schulungen und erstellen von Dokumentationen
  • Planen der Einsätze der Servicetechniker und Controlling Rapportwesen
  • Bei Bedarf sind Sie sporadisch auch selber bei den Kunden unterwegs

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene handwerkliche/technische Grundausbildung
  • Auch Büroeinsteiger sind herzlich willkommen!
  • Von Vorteil kaufmännische Weiterbildung oder auf dem Weg dazu
  • Sie lieben den Kundenkontakt und agieren lösungsorientiert

Darauf können Sie sich freuen:

  • Interessante Anstellungsbedingungen (z. B. flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatz usw.)
  • Vielseitiges Aufgabengebiet mit spannenden Kundenprojekten
  • Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur
  • Wertschätzende Firmenkultur und tolle Anlässe für Mitarbeitende

Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit, ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsklima. Sie werden gut und gezielt in Ihre neue Arbeit eingearbeitet.

Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne Maurus Emmenegger, Leiter Technischer Support Kundendienst.

Technischen Support Kundendienst First Level Arbeitgeber: Heitzmann AG

Die Heitzmann AG in Schachen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das technische Herausforderungen und Kundenkontakt vereint. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer wertschätzenden Firmenkultur und einem modernen Arbeitsplatz fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Hier erwartet Sie ein motiviertes Team und eine familiäre Atmosphäre, die den Einstieg in die Büroarbeit erleichtert und spannende Projekte bereithält.
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Kontaktperson:

Heitzmann AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischen Support Kundendienst First Level

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Heitzmann anzurufen. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse. Das macht einen guten Eindruck!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da es um technischen Support geht, solltest du dich mit den Produkten und Dienstleistungen von Heitzmann vertraut machen. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die Materie verstehst.

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Heitzmann arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Tipps oder Informationen über die Unternehmenskultur – das kann dir helfen, dich besser zu positionieren.

Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über die Heitzmann-Website einzureichen. So bist du sicher, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischen Support Kundendienst First Level

Technischer Support
Kundenkontakt
Technische Abklärungen
Dokumentationserstellung
Einsatzplanung
Controlling
Lösungsorientierung
Handwerkliche/technische Grundausbildung
Kaufmännische Weiterbildung
Teamarbeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Betone deine Stärken: Hebe in deinem Anschreiben hervor, was du gut kannst und wie deine Fähigkeiten zum Job passen. Denk daran, dass wir nach jemandem suchen, der Freude am Kundenkontakt hat und lösungsorientiert arbeitet.

Mach es übersichtlich: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heitzmann AG vorbereitest

Technische Kenntnisse auffrischen

Stelle sicher, dass du die grundlegenden technischen Konzepte und Produkte des Unternehmens verstehst. Informiere dich über Holzheizungen und deren Funktionsweise, damit du im Interview kompetent antworten kannst.

Kundenorientierung zeigen

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und Freude am Kundenkontakt hast – das ist für diese Position besonders wichtig!

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Firmenkultur, indem du Fragen zu Teamarbeit und den Werten des Unternehmens stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.

Vorbereitung auf praktische Szenarien

Erwarte, dass dir im Interview praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du technische Probleme lösen musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.

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