Nous recrutons notre futur(e) Responsable technique & maintenance (H/F)?? Granges/Sierre, Valais central ?? CDI à 100 % ?? Présence régulière sur le terrain ?? Entrée en fonction : à convenir, idéalement avant la saison d'hiverHeiwa Solution est une société de conciergerie et de gestion locative spécialisée dans les logements de vacances. Nous gérons aujourd'hui environ 200 appartements et chalets dans une quinzaine de destinations en Valais et dans la région de Fribourg, ainsi que l'Hôtel de la Poste à Sierre.Nous sommes en pleine croissance et voulons plus que doubler notre parc et ouvrir de nouvelles destinations dans les prochaines années. Pour accompagner ce développement, nous recherchons notre futur(e) Responsable technique & maintenance.Ce poste s'adapte à votre profil. Si vous avez une expérience en gestion technique ou en régie, il sera davantage orienté coordination, réseau de prestataires et structuration du département. Si vous êtes avant tout un(e) technicien(ne) polyvalent(e) qui aime le terrain, il sera davantage orienté interventions, avec une évolution possible vers la gestion au fil de notre croissance.Responsable technique & maintenance (H/F)?? Votre missionVous êtes responsable de faire aboutir chaque demande technique, de son signalement jusqu'à sa résolution.Votre rôle combine terrain, coordination et gestion. Selon l'intervention, vous choisissez la solution la plus efficace :intervenir vous-même pour les petites réparations et les interventions courantes ;
faire appel à un artisan ou à une entreprise partenaire pour les travaux spécialisés ;
confier les tâches simples aux équipes de ménage lors de leurs passages.Vous assurez ensuite le suivi complet : diagnostic, devis, validation, intervention, contrôle, facturation et refacturation.?? Vos principales responsabilitésIntervenir sur le terrainPetites réparations et montage de mobilierPlomberie simpleSerrures et systèmes d'accèsTV, Wifi et équipements connectésMise en service technique des nouveaux logementsPiloter les interventionsTrier, prioriser et suivre les demandes de maintenanceChoisir la bonne solution et le bon intervenant pour chaque interventionCoordonner les urgences techniques, notamment en période de forte activitéSuivre chaque intervention jusqu'à sa clôtureGérer le suivi technique des logementsRépondre aux demandes techniques des propriétairesDiagnostiquer et documenter les problèmesOrganiser les devis et obtenir les validations avant travauxContrôler les factures et suivre la refacturation avec l'équipe administrativeDévelopper notre réseau d'intervenantsConstruire un réseau fiable dans toutes nos régions sera un élément central du poste :Recruter et fidéliser des intervenants indépendantsTrouver les bons artisans et entreprises partenairesNégocier les tarifs et les conditions de collaborationContrôler la qualité des prestations réaliséesSuivre les coûts par intervention et repérer les solutions les plus efficacesStructurer et développer le département techniqueNous cherchons quelqu'un qui ne se contente pas de régler les problèmes au quotidien et qui a envie d'améliorer notre façon de travailler :Mettre en place des solutions durables plutôt que des réparations répétitivesAméliorer nos outils et nos processusDévelopper la maintenance préventiveConstruire un réseau technique capable de suivre notre croissance?? Le profil que nous recherchonsVous êtes avant tout organisé(e). Vous savez gérer plusieurs demandes en même temps, prioriser les urgences et suivre une intervention jusqu'à sa résolution.Vous êtes débrouillard(e) techniquement et autonome. Vous réalisez les petites interventions courantes et vous savez reconnaître rapidement le moment où il faut appeler un spécialiste.Vous êtes à l'aise avec les propriétaires, les voyageurs, les équipes et les prestataires.Vos compétences :Formation ou expérience confirmée en gestion technique, maintenance, régie, facility management, conciergerie, métiers du bâtiment ou domaine similaireSolide culture du bâtiment acquise sur le terrainUne expérience dans la gestion de fournisseurs ou de sous-traitants est un plusBonne communication écrite en françaisÀ l'aise avec les chiffres : devis, contrôle de factures, suivi des coûtsBonn j4id10430676je j4it1041je j4iy26je
