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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Heizungs-, Solar- und Klimatechnik und entwickle individuelle Lösungen.
- Arbeitgeber: HeizungsDiscount24 ist ein führender Online-Händler in Deutschland für SHK-Produkte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende mit und arbeite in einem dynamischen, kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung als Anlagenmechaniker oder vergleichbare Qualifikation sowie gute SHK-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Teamevents und eine offene Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Energiewende der Zukunft mitgestalten: Wir suchen aktuell: Kundenberater im Innendienst mit dem Schwerpunkt SHK (m/w/d)
Wir, die HeizungsDiscount24 GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen und gehören zu den führenden Online-Händlern Deutschlands auf dem Gebiet der Heizungs-, Solar- und Klimatechnik. Durch unser stetiges Wachstum und unser fundiertes Wissen auf diesem Gebiet ist es uns möglich, zahlreiche Kunden unterschiedlicher Größen deutschlandweit zu beliefern und zu beraten. Unser breites Angebot enthält viele bekannte Marken wie beispielsweise Buderus, Bosch, Wolf und Viessmann.
Deine Aufgaben:
- Fachkundige Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Produkte aus den Bereichen Elektro, Heizung/Sanitär und Photovoltaik
- Individuelle Lösungen entwickeln – passgenaue Beratung und Unterstützung bei der Produktauswahl
- Technische Dokumentation und Nachverfolgung – Erfassung und strukturierte Verfolgung von Aufträgen, Serviceeinsätzen und Optionen zur Eskalation/Ersatzteilanforderung
- Erstellung von Angeboten & Begleitung der Projektabwicklung – von der Angebotskalkulation bis zur Abwicklung
- Auftragsabwicklung – sämtliche administrativen Schritte inklusive Rechnungsstellung
- Überwachung des Auftragsstatus – sicherstellen von termingerechter Lieferung und Umsetzung, ggf. Kunden informieren
- Technische Rückmeldungen – bei Bedarf Lösungsvorschläge entwickeln gemeinsam mit Technik und Vertrieb
Dein Profil:
- Ausbildung zum Anlagenmechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
- Gute Kenntnisse im Bereich SHK
- Technisches Verständnis
- Hohe Kundenorientierung und Leistungsbereitschaft
- Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien und MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eine lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise
- Spaß an der Kundenbetreuung und an der konstruktiven Lösungsfindung mit dem Kunden
Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubsbeihilfe
- Fahrtkostenzuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobrad
- Corporate Benefits
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
- Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien, mit kurzen Entscheidungswegen
- Chancengleichheit und Diversität
- Sicherer Arbeitsplatz im dynamischen Marktumfeld
- Hoher Gestaltungsraum im wachsenden Unternehmen
- Freiraum für kreative und frische Ideen
- Krisensichere und zukunftsorientierte Branche
- Regelmäßige Teamevents
- Kostenlose Getränke, Snacks & Obst
- Gute Verkehrs- und Busanbindungen sowie Parkmöglichkeiten
Klingt das gut?
Dann bewerbe dich jetzt als Kundenberater im Innendienst mit dem Schwerpunkt SHK (m/w/d) in Gießen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater im Innendienst mit dem Schwerpunkt SHK (m/w/d) Arbeitgeber: Heizungsdiscount24 GmbH
Kontaktperson:
Heizungsdiscount24 GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater im Innendienst mit dem Schwerpunkt SHK (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich SHK. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt, um deine Fachkompetenz zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenberatung zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit individuelle Lösungen für Kunden entwickelt hast und wie du dabei technische Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von HeizungsDiscount24 GmbH zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Energiewende und nachhaltige Technologien. Bereite dich darauf vor, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst und welche Ideen du hast, um die Kundenbetreuung weiter zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater im Innendienst mit dem Schwerpunkt SHK (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HeizungsDiscount24 GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundenberater im Innendienst wichtig sind, insbesondere im Bereich SHK.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Kundenberatung und deine technischen Kenntnisse im SHK-Bereich darlegst. Betone, wie du zur Energiewende beitragen möchtest.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heizungsdiscount24 GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf SHK hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Heizungs-, Sanitär- und Photovoltaiksystemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Die Kundenberatung ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und individuelle Lösungen entwickelt hast. Dies wird deine hohe Kundenorientierung unterstreichen.
✨Vertrautheit mit modernen Kommunikationsmedien
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Kommunikationsmedien und MS Office vertraut bist. Du könntest während des Interviews nach deinen Erfahrungen mit diesen Tools gefragt werden, also sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von HeizungsDiscount24 GmbH, indem du Fragen zu flachen Hierarchien, Teamarbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.