Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern Kundenumgebungen aktiv mitgestalten? Dann erwartet dich bei HEJUBA eine vielseitige Rolle zwischen Betrieb, Support, Engineering und Kundenprojekten – mit viel Eigenverantwortung, Homeoffice-Möglichkeiten und echtem Gestaltungsspielraum.
HEJUBA ist ein IT-Dienstleister MSP mit Sitz in Basel und Deutschland. Seit 2013 begleiten wir vor allem KMU in der Region Basel mit pragmatischen, stabilen und zukunftsfähigen IT-Lösungen. Wir arbeiten nah an unseren Kund*innen, mit viel Eigenverantwortung im Team und kurzen Entscheidungswegen. Gleichzeitig bauen wir mit pulse unsere eigene Plattform weiter aus – mit dem Ziel, daraus in den nächsten Jahren eine skalierbare SaaS-Lösung mit KI-Komponenten zu entwickeln.
Als System Engineer unterstützt du unsere Kund*innen im Microsoft-Umfeld im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest gleichzeitig an der Weiterentwicklung ihrer IT-Infrastrukturen. Du bist nicht nur reaktiv im Support tätig, sondern bringst dich aktiv in Verbesserungen, Standardisierungen und technische Lösungen ein.
Responsibilities
- Du betreust KMU-Kund*innen remote aus dem Office oder Homeoffice sowie bei Bedarf vor Ort.
- Du bearbeitest anspruchsvolle Support- und Infrastrukturthemen im 2nd- und 3rd-Level.
- Du implementierst und betreust Windows-Server-, Client- und Microsoft-365-Umgebungen.
- Du richtest Backupsysteme, VPN-Lösungen und Fileservices ein und entwickelst diese weiter.
- Du überwachst und betreust Virtualisierungsumgebungen – insbesondere Hyper-V.
- Du arbeitest mit PowerShell und unserer eigenen Managementsoftware, um Systeme effizient und standardisiert zu verwalten.
- Du unterstützt bei technischen Projekten und setzt neue Lösungen strukturiert und zuverlässig um.
- Backup- und Restore-Lösungen.
- VPN-, Netzwerk- und Fileservice.
Qualifications
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder eine gleichwertige Qualifikation – alternativ überzeugende Praxiserfahrung.
- Sehr gute Kenntnisse im Windows-Server-Umfeld sowie ein gutes Verständnis für moderne Client- und Arbeitsplatzumgebungen.
- Erfahrung mit PowerShell oder eine hohe Affinität zu Automatisierung und Standardisierung.
- Breites IT-Fachwissen in den Bereichen Netzwerk, Server, Backup, VPN und Microsoft 365.
- Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise.
- Freude am direkten Kundenkontakt und an praxisnahen Lösungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
Benefits & Culture
- Viel Eigenverantwortung und Vertrauen statt starrer Konzernstrukturen.
- Abwechslungsreiche Kundenumgebungen mit direktem fachlichem Impact.
- Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice und Workation-Möglichkeiten.
- Ein unternehmerisches Umfeld mit kurzen Wegen und echter Mitgestaltung.
- Gewinnbeteiligung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
- Ein Team, das auf Verbindlichkeit, Freiheit und Verantwortung setzt.
- Ein spannendes Umfeld zwischen IT-Dienstleistung und dem Aufbau unserer eigenen Plattform pulse.
Arbeitsort: Basel.
#J-18808-Ljbffr
