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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du berätst Kunden zu Hilfsmitteln und bleibst dabei stets gelassen.
- Arbeitgeber: Die HEK ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben anderer positiv und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und Interesse an Hilfsmitteln sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die gerne im Team arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist gern mit Kunden im Austausch und dein authentisches Auftreten zeichnet dich dabei aus? Bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe und du behältst stets den Durchblick? Im Laufe deiner Berufstätigkeit hattest du bereits Berührungspunkte mit verschiedenen Hilfsmitteln? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.
Kundenberater Für Hilfsmittel (m/w/d) Arbeitgeber: HEK - Hanseatische Krankenkasse
Kontaktperson:
HEK - Hanseatische Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Für Hilfsmittel (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Hilfsmittel, die in der Branche verwendet werden. Zeige dein Wissen im Gespräch und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein, um zu demonstrieren, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. So kannst du sicherstellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und authentisch bleibst, was für die Position als Kundenberater entscheidend ist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche, um mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen zu erfahren. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch relevante Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast, um Kunden zufriedenzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Für Hilfsmittel (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu dieser Position passen.
Persönliche Ansprache: Betone in deinem Anschreiben dein authentisches Auftreten und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige, dass du gerne mit Kunden arbeitest und auch in stressigen Situationen ruhig bleibst.
Erfahrungen hervorheben: Wenn du bereits mit Hilfsmitteln gearbeitet hast, beschreibe diese Erfahrungen detailliert. Erkläre, welche spezifischen Hilfsmittel du kennst und wie du damit umgegangen bist.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie gründlich durch oder lasse sie von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEK - Hanseatische Krankenkasse vorbereitest
✨Sei authentisch und freundlich
Da die Position einen direkten Austausch mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews authentisch und freundlich auftrittst. Zeige deine Persönlichkeit und baue eine Verbindung zu den Interviewern auf.
✨Bereite dich auf Fragen zu Hilfsmitteln vor
Da du bereits Erfahrung mit verschiedenen Hilfsmitteln hast, solltest du dich auf spezifische Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Demonstriere deine Stressresistenz
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und welche Strategien du anwendest, um den Überblick zu behalten.
✨Stelle eigene Fragen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du eigene Fragen stellst. Frage nach der Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du engagiert und motiviert bist.
