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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Privatkunden im Beitragseinzug und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die HEK ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem abwechslungsreichen Umfeld und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit und eine ruhige Art sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten in einem spannenden Bereich zu erweitern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf etwas Neues und möchtest dich in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet weiterentwickeln? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Dann kommt hier deine Chance! Wir bei der HEK suchen dich als motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team Beitragseinzug Privatkunden.
Kundenberater Im Beitragseinzug Privatkunden (m/w/d) Arbeitgeber: HEK - Hanseatische Krankenkasse
Kontaktperson:
HEK - Hanseatische Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Im Beitragseinzug Privatkunden (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die HEK und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite eine kurze Anekdote vor, die zeigt, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und Konflikte gelöst hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der HEK, um Einblicke in die Unternehmenskultur zu erhalten und wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Im Beitragseinzug Privatkunden (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige gründlich lesen: Nimm dir Zeit, die vollständige Stellenbeschreibung auf der Website von HEK zu lesen. Achte auf spezifische Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Kundenberater im Beitragseinzug wichtig sind.
Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
Lebenslauf optimieren: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und relevante Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundenberaters wichtig sind. Füge Beispiele hinzu, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung zeigen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler oder Ungenauigkeiten, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEK - Hanseatische Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei uns arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle einen Teamplayer erfordert, bringe Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team verdeutlichen. Das kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bleibe ruhig und gelassen
In der Rolle als Kundenberater ist es wichtig, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Übe, wie du in herausfordernden Szenarien reagieren würdest, um deine Gelassenheit während des Interviews zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die HEK und ihre Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und hilft dir, einen besseren Eindruck zu hinterlassen.
