Kundenberater Im Service-team Am Standort Kiel (m/w/d) (Kiel)
Kundenberater Im Service-team Am Standort Kiel (m/w/d) (Kiel)

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Kiel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du wirst Kundenanfragen bearbeiten und Lösungen anbieten.
  • Arbeitgeber: Die HEK ist ein stabiler Arbeitgeber mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Hier kannst du deine Kommunikationsfähigkeiten entwickeln und Teil einer positiven Unternehmenskultur sein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Teamfähigkeit und eine kundenorientierte Einstellung sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, zu lernen und zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du hast Spa an der kundenorientierten Arbeit und dein authentisches Auftreten zeichnet dich aus? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Genau mit diesen Eigenschaften suchst du nun einen bestndigen Arbeitgeber, der stets an deiner Seite ist?

Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen zum nchstmglichen Zeitpunkt einen . klicken sie bewerben, fr die volle Stellenbeschreibung

Kundenberater Im Service-team Am Standort Kiel (m/w/d) (Kiel) Arbeitgeber: HEK - Hanseatische Krankenkasse

Die HEK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine positive und unterstützende Arbeitsumgebung in Kiel bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist, der die Zusammenarbeit fördert. Bei uns haben Sie die Chance, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und Teil eines Unternehmens zu werden, das Wert auf eine langfristige Bindung legt.
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Kontaktperson:

HEK - Hanseatische Krankenkasse HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater Im Service-team Am Standort Kiel (m/w/d) (Kiel)

Tip Nummer 1

Zeige dein authentisches Auftreten bereits im ersten Kontakt. Wenn du uns über unsere Website kontaktierst, achte darauf, freundlich und professionell zu sein. Ein positiver erster Eindruck kann entscheidend sein.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um mehr über die Unternehmenskultur bei HEK zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit, ruhig zu bleiben, unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die HEK und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Im Service-team Am Standort Kiel (m/w/d) (Kiel)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Stressresistenz
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Verhandlungsgeschick
Zeitmanagement
Flexibilität
Serviceorientierung
Konfliktlösungskompetenz
Selbstorganisation
Positive Einstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte besonders auf die geforderten Fähigkeiten und Eigenschaften, die für die Position als Kundenberater im Service-Team wichtig sind.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für kundenorientierte Arbeit und deine Teamfähigkeit hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Eignung zu untermauern.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf alle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten enthält, die für die Stelle wichtig sind. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass die Informationen klar und präzise sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEK - Hanseatische Krankenkasse vorbereitest

Sei authentisch

Zeige während des Interviews dein wahres Ich. Authentizität ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Fähigkeiten.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir im Voraus Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.

Teamarbeit betonen

Da die Stelle einen Teamplayer erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erzähle von Projekten, bei denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Unternehmenskultur.

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HEK - Hanseatische Krankenkasse
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