Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Mitglieder zu sozialversicherungsrechtlichen Themen und kläre Versicherungsverhältnisse.
- Arbeitgeber: HEK, ein innovatives Unternehmen im Bereich der Sozialversicherung.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 37 Tage Urlaub, Home-Office und Firmenfitness.
- Warum dieser Job: Starte in einem abwechslungsreichen Arbeitsgebiet mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in Sozialversicherung oder vergleichbare Qualifikation.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit umfangreicher Einarbeitung und Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Interesse an sozialversicherungsrechtlichen Themen und wünschst dir ein abwechslungsreiches Arbeitsgebiet, in dem du dich stetig weiterentwickeln kannst? Du bist ein Teamplayer und bei deiner Arbeit bringt dich so schnell nichts aus der Ruhe? Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen dich als motivierten Kundenberater (m/w/d) für unser Team Versicherungszeiten. Alles was du hierfür brauchst, bringen wir dir im Rahmen der Einarbeitung bei. Wir unterstützen dich aktiv dabei und bereiten dich optimal auf die selbständige Betreuung eines eigenen Zuständigkeitsbereichs vor.
Das Team Versicherungszeiten ist verantwortlich für die Klärung von Versicherungsverhältnissen unserer Mitglieder. Dabei unterstützen sie vor allem Versicherte, bei denen sich Änderungen in den Lebensverhältnissen ergeben, z. B. bei Jobverlust oder Wechsel des Arbeitgebers. Außerdem prüft das Team die Voraussetzungen für einen Wechsel in die private Krankenversicherung.
Du berätst unsere Mitglieder umfassend in Fragen des Versicherungs- und Beitragsrechts. Hierzu gehört hauptsächlich die Klärung von Versicherungsverhältnissen, zum Beispiel beim Wechsel von einer Beschäftigung in die Arbeitslosigkeit. Außerdem bist du für die korrekte Pflege der Bestandszeiten in unserem System zuständig und für die ordnungsgemäße Durchführung der Meldeverfahren zwischen den Sozialversicherungsträgern.
Dein Profil:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem der folgenden Berufsfelder: Sozialversicherung, Steuer- und Rechtsanwaltskanzlei, Bankbranche oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung bei einer Krankenkasse
- Motivation, in einem neuen Themengebiet durchzustarten
- Eine selbstständige Arbeitsweise und einen kühlen Kopf, sodass dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt
- Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden
Wir bieten:
- Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten
- Tarifvertrag Work-Life Balance (38,5 Std. / Gleitzeit)
- Firmenfitness in deiner Nähe
- Zuschuss D-Ticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- HEK-Fitnessräume/-kurse
- Jobrad
- Vermögenswirksame Leistungen
- HEK Events
- Rabatt-Angebote für Mitarbeitende
- Gesundheit am Arbeitsplatz
- Mitarbeitenden-App
- Einarbeitung + Weiterentwicklung
Kundenberater - Versicherungszeiten (m/w/d) Arbeitgeber: HEK - Hanseatische Krankenkasse
Kontaktperson:
HEK - Hanseatische Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater - Versicherungszeiten (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für das Thema Sozialversicherung! Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche, damit du im Gespräch glänzen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der HEK und unserem Team.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater - Versicherungszeiten (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als Kundenberater bei der HEK brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es persönlich!: Versuche, deine Bewerbung auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zuzuschneiden. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben als Kundenberater passen. Das zeigt uns, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem findest du dort alle wichtigen Informationen zu dem Bewerbungsprozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEK - Hanseatische Krankenkasse vorbereitest
✨Informiere dich über sozialversicherungsrechtliche Themen
Da die Stelle als Kundenberater für Versicherungszeiten viel mit sozialversicherungsrechtlichen Fragen zu tun hat, solltest du dich im Vorfeld gut informieren. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir relevante Gesetze an, um ein solides Grundwissen zu haben.
✨Bereite Beispiele aus deiner Berufserfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden oder in der Klärung von Versicherungsverhältnissen unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist und Kommunikationsfähigkeit
Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Bereite auch einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast.
✨Frage nach den Einarbeitungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Einarbeitung und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und dazuzulernen.