Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Krankenkassenwahlrechten und gewinne neue Mitglieder für die HEK.
- Arbeitgeber: Die HEK ist eine innovative Krankenkasse mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 37 Tage Urlaub, Home-Office und tarifliche Bezahlung mit Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und starte in ein spannendes Themengebiet!
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikative Fähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist auf der Suche nach einem abwechslungsreichen Arbeitsplatz, beschreibst dich selbst als kommunikativ und hast immer das passende Argument parat? Die Vertriebsarbeit bereitet dir Freude und du möchtest in einem motivierten Team durchstarten? Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement innerhalb unseres Vertriebsinnendienstes. Unser Vertriebsteam berät Versicherte und Interessente zu allen Fragen des Krankenkassenwahlrechts und zu den besonderen Vorteilen und Angeboten der HEK. Im Mittelpunkt steht das Ziel, die Versicherten dauerhaft von den Vorteilen einer HEK-Mitgliedschaft zu überzeugen.
Du begeisterst potenzielle Neukunden für die HEK. Außerdem bearbeitest du die Empfehlungen aus dem internen Mitgliederkreis. Du begleitest unsere Familienversicherten in eine eigene Mitgliedschaft.
- eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden
- Motivation, in einem neuen Themengebiet durchzustarten
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home-Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.
Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: HEK - Hanseatische Krankenkasse

Kontaktperson:
HEK - Hanseatische Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die HEK und ihre Angebote. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Vorteile der Mitgliedschaft und die speziellen Dienstleistungen kennst, kannst du deine Begeisterung und Überzeugungskraft unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Familie machst. Simuliere Gespräche mit potenziellen Neukunden, um deine Argumentationsfähigkeit zu stärken und sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der HEK. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter im Kundenmanagement geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Teamarbeit und deine Erfolge im Vertrieb zu teilen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um erfolgreich zu sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für die Position im Kundenmanagement zeigt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Freude an der Vertriebsarbeit.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Kundenmanagement oder Vertrieb klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu belegen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEK - Hanseatische Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenmanagement oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten, um sicher und überzeugend zu wirken.
✨Zeige Begeisterung für die HEK
Informiere dich über die HEK und ihre Angebote. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und dass du motiviert bist, Teil des Teams zu werden. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Da die Stelle im Vertriebsteam ist, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Teamfähigkeit zu demonstrieren.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und das Team zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Kundenmanagement oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.