Sachbearbeiter im Innendienst Hela Deutschland und Export

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSachbearbeiter im Innendienst Hela Deutschland und Export (m/w/d). Wer wir sind? Na, wer kennt uns nicht? Im wahrsten Sinne des Wortes sind wir in aller Munde. Unser Gewürz Ketchup - ja, der mit dem grünen Deckel - ist eine echte Legende. Aber wusstest du, dass wir noch viel mehr zu bieten haben? Mit über 600 Crew-Mitgliedern an zehn Standorten weltweit sind wir in der Gewürzwelt zuhause. Bei uns heißt es: Immer einen Schritt voraus sein, Herausforderungen spielend meistern und Genuss neu erleben. Genau diese Grundsätze machen uns zu einem zuverlässigen Lieferanten von hochwertigen Produkten in der Lebensmittelherstellung. Klingt spannend? Dann nichts wie los Werde Teil unserer Hela Crew und erlebe selbst, wie es ist, in einem Unternehmen zu arbeiten, das wirklich schmeckt. Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf DichDeine Hauptaufgaben:Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen Dokumentation von Kundenvorgängen in unserem CRM-SystemAuftragsbearbeitung und -abwicklung (u.a. mit Unterstützung durch KI)Koordination des Reklamationswesen in enger Abstimmung mit den SchnittstellenErstellung und Bearbeitung von diversen Auswertungen/Aufstellungen (Umsatz-/Absatz-/Artikel-/ etc.)Korrespondenz (Angebotserstellung, Preisanpassungen, Rundschreiben, allgemeiner Schriftverkehr)Abstimmung und Kommunikation mit internen FachabteilungenIntegration neuer ArbeitsprozesseKaufmännische Kenntnisse / abgeschlossene Kaufmännische AusbildungErfahrung in der KundenbetreuungFreude an kunden- und serviceorientiertem Arbeiten und am Erlernen neuer ArbeitsweisenSicherer Umgang mit PC und schnelles Anlernen neuer ProgrammeSAP, CRM und MS Office Kenntnisse (speziell Word und Excel) wünschenswertFreundliches und sicheres Auftreten, Team- und KommunikationsfähigkeitSelbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches ArbeitenEnglischkenntnisse in Wort und SchriftFlexibilität und BelastbarkeitDeine VorteileLeistungsgerechte VergütungEin familiäres Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit mehr als 120 Jahren TraditionFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeIndividuelle Einarbeitung & OnboardingGute Verkehrsanbindung & ParkplätzeCorporate benefitsWellpassEvents für MitarbeitendeBetriebliches GesundheitsmanagementBike-Leasing, betriebliche Altersversorgung / BerufsunfähigkeitsversicherungAbwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem subventionierten BetriebsrestaurantVergünstigtes HVV-Profi-Ticket