Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Deutschland und Export

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst Deutschland und Export (m/w/d).

Wer wir sind? Na, wer kennt uns nicht? Im wahrsten Sinne des Wortes sind wir in aller Munde. Unser Gewürz Ketchup – ja, der mit dem grünen Deckel – ist eine echte Legende. Aber wusstest du, dass wir noch viel mehr zu bieten haben? Mit über 600 Crew-Mitgliedern an zehn Standorten weltweit sind wir in der Gewürzwelt zuhause. Bei uns heißt es: Immer einen Schritt voraus sein, Herausforderungen spielend meistern & Genuss neu erleben. Genau diese Grundsätze machen uns zu einem zuverlässigen Lieferanten von hochwertigen Produkten in der Lebensmittelherstellung.

Klingt spannend? Dann nichts wie los! Werde Teil unserer Hela Crew & erlebe selbst, wie es ist, in einem Unternehmen zu arbeiten, das wirklich schmeckt. Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!

• Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen Dokumentation von Kundenvorgängen in unserem CRM-System

• Auftragsbearbeitung und -abwicklung (u.a. mit Unterstützung durch KI)

• Koordination des Reklamationswesen in enger Abstimmung mit den Schnittstellen

• Erstellung und Bearbeitung von diversen Auswertungen/Aufstellungen (Umsatz-/Absatz-/Artikel-/ etc.)

• Korrespondenz (Angebotserstellung, Preisanpassungen, Rundschreiben, allgemeiner Schriftverkehr)

• Abstimmung und Kommunikation mit internen Fachabteilungen

• Integration neuer Arbeitsprozesse

• Kaufmännische Kenntnisse / abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung in der Kundenbetreuung

• Freude an kunden- und serviceorientiertem Arbeiten und am Erlernen neuer Arbeitsweisen

• Sicherer Umgang mit PC und schnelles Anlernen neuer Programme

• SAP, CRM und MS Office Kenntnisse (speziell Word und Excel) wünschenswert

• Freundliches und sicheres Auftreten, Team- und Kommunikationsfähigkeit

• Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten

• Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Flexibilität und Belastbarkeit

• Leistungsgerechte Vergütung

• Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit mehr als 120 Jahren Tradition

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Individuelle Einarbeitung & Onboarding

• Gute Verkehrsanbindung & Parkplätze

• Corporate benefits

• Wellpass

• Events für Mitarbeitende

• Betriebliches Gesundheitsmanagement

• Bike-Leasing, betriebliche Altersversorgung / Berufsunfähigkeitsversicherung

• Abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem subventionierten Betriebsrestaurant

• Vergünstigtes HVV-Profi-Ticket