Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Hela, ein traditionsreiches Unternehmen mit über 120 Jahren Erfahrung in der Gewürzindustrie.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, familiäres Umfeld und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und gute Verkehrsanbindung für eine optimale Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und erlebe, wie Genuss neu definiert wird.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Innendienst Hela Deutschland und Export (m/w/d).
Wer wir sind? Na, wer kennt uns nicht? Im wahrsten Sinne des Wortes sind wir in aller Munde. Unser Gewürz Ketchup - ja, der mit dem grünen Deckel - ist eine echte Legende. Aber wusstest du, dass wir noch viel mehr zu bieten haben? Mit über 600 Crew-Mitgliedern an zehn Standorten weltweit sind wir in der Gewürzwelt zuhause. Bei uns heißt es: Immer einen Schritt voraus sein, Herausforderungen spielend meistern und Genuss neu erleben. Genau diese Grundsätze machen uns zu einem zuverlässigen Lieferanten von hochwertigen Produkten in der Lebensmittelherstellung. Klingt spannend? Dann nichts wie los! Werde Teil unserer Hela Crew und erlebe selbst, wie es ist, in einem Unternehmen zu arbeiten, das wirklich schmeckt. Bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
Deine Hauptaufgaben:
- Bearbeitung nationaler und internationaler Kundenanfragen
- Dokumentation von Kundenvorgängen in unserem CRM-System
- Auftragsbearbeitung und -abwicklung (u.a. mit Unterstützung durch KI)
- Koordination des Reklamationswesen in enger Abstimmung mit den Schnittstellen
- Erstellung und Bearbeitung von diversen Auswertungen/Aufstellungen (Umsatz-/Absatz-/Artikel-/ etc.)
- Korrespondenz (Angebotserstellung, Preisanpassungen, Rundschreiben, allgemeiner Schriftverkehr)
- Abstimmung und Kommunikation mit internen Fachabteilungen
- Integration neuer Arbeitsprozesse
Dein Profil:
- Kaufmännische Kenntnisse / abgeschlossene Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Freude an kunden- und serviceorientiertem Arbeiten und am Erlernen neuer Arbeitsweisen
- Sicherer Umgang mit PC und schnelles Anlernen neuer Programme
- SAP, CRM und MS Office Kenntnisse (speziell Word und Excel) wünschenswert
- Freundliches und sicheres Auftreten, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Belastbarkeit
Deine Vorteile:
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein familiäres Arbeitsumfeld in einem Unternehmen mit mehr als 120 Jahren Tradition
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Einarbeitung & Onboarding
- Gute Verkehrsanbindung & Parkplätze
- Corporate benefits
- Wellpass
- Events für Mitarbeitende
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Bike-Leasing, betriebliche Altersversorgung / Berufsunfähigkeitsversicherung
- Abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserem subventionierten Betriebsrestaurant
- Vergünstigtes HVV-Profi-Ticket
Sachbearbeiter im Innendienst Hela Deutschland und Export (m/w/d) Arbeitgeber: Hela Spice Hermann Laue GmbH
Hela Deutschland bietet als Arbeitgeber ein familiäres Arbeitsumfeld, das auf über 120 Jahren Tradition basiert. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir die individuelle Einarbeitung und bieten zahlreiche Vorteile wie ein subventioniertes Betriebsrestaurant, Bike-Leasing und ein betriebliches Gesundheitsmanagement. Werde Teil unserer Hela Crew und profitiere von einem dynamischen Team, das Herausforderungen gemeinsam meistert und dir vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
Hela Spice Hermann Laue GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter im Innendienst Hela Deutschland und Export (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Hela Spice Hermann Laue GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Hela Spice Hermann Laue GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Hela Spice Hermann Laue GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter im Innendienst Hela Deutschland und Export (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Hela Spice Hermann Laue GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Hela Spice Hermann Laue GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Hela Spice Hermann Laue GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hela Spice Hermann Laue GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Hela Spice Hermann Laue GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
