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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face for our customers, managing service requests and ensuring satisfaction.
- Arbeitgeber: Join the Held & Ströhle Gruppe, a proud part of Volkswagen Group Retail Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, competitive pay, employee discounts, and corporate perks like fitness programs.
- Warum dieser Job: Dive into a dynamic team where your passion for cars can shine and grow your career.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring enthusiasm for cars and a background in automotive or commercial training.
- Andere Informationen: We value diversity and encourage applications from all backgrounds.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche. Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz gewährleisten wir jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.
Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein. Möchten auch Sie Teil der Held & Ströhle Gruppe werden und gemeinsam mit uns die Leidenschaft zum Automobil teilen?
Bist Du bereit, mit uns auf eine Reise zu gehen, die Deine Karriere auf die Überholspur bringt?
Wir suchen Dich als
Als dynamischer Service-Experte (w/m/d), hast Du ein Händchen für Kommunikation, begrüßt unsere Kunden mit einem Lächeln und nimmst diese auf eine unvergleichliche Service-Reise mit – Dann bist Du bei uns genau richtig!
Deine Hauptaufgabe besteht darin, unseren Kunden alle Servicebedürfnisse mit Leichtigkeit zu erfüllen. Dabei jonglierst Du geschickt mit Serviceaufträgen, Terminen und technischen Details. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei an erster Stelle.
Das bist DU
- Begeisterung für Autos und ein tiefes Verständnis für ihre Technik und Funktionsweise
- technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Zertifizierte/r Serviceberater/-in (w/m/d) – Gerne!
- Nicht zu 100% Du? – Lass uns trotzdem sprechen
Das sind WIR
- Ein cooles Arbeitsumfeld in einem modernen Autohaus
- Die Möglichkeit, Teil eines tollen Teams zu werden und gemeinsam Erfolge zu feiern
- Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
- Vergütung nach Tarifvertrag mit regelmäßigen tariflichen Gehaltserhöhungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie Jobradleasing und Firmenfitness
Werde Teil unserer Crew und erlebe, wie deine Leidenschaft für Autos zum Leben erweckt wird!
Wir sind stolz auf unsere Vielfalt. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (w/m/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Ansprechpartner/-in: Leonie Junghanns
Schillerstraße 5a, 89077 Ulm
#J-18808-Ljbffr
Serviceberater/-in (w/m/d) Arbeitgeber: Held & Ströhle GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Held & Ströhle GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater/-in (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für Autos! Wenn du in einem Vorstellungsgespräch über deine Leidenschaft für Fahrzeuge sprichst und wie du diese mit Kunden teilen möchtest, wird das sicher positiv wahrgenommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu technischen Details von Fahrzeugen zu beantworten. Ein tiefes Verständnis der Technik wird dir helfen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und deine Kompetenz zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle des Serviceberaters stark auf Kundeninteraktion basiert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du mit Menschen umgehen kannst und wie du ihre Bedürfnisse erkennst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Held & Ströhle Gruppe und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, wird das deine Chancen erhöhen, Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/-in (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Held & Ströhle Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren, die sie vertreten.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Serviceberater/-in zugeschnitten sind. Betone deine Begeisterung für Autos und deine Kommunikationsfähigkeiten, die für diese Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil der Held & Ströhle Gruppe werden möchtest. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Zufriedenheit der Kunden beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Held & Ströhle GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Autos
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für Autos zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Technik verstehst, sondern auch eine echte Begeisterung für die Marken und Modelle hast, die das Unternehmen vertreibt.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation und zum Umgang mit Kunden zeigen.
✨Flexibilität und Teamgeist hervorheben
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und Flexibilität. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder flexibel auf Veränderungen reagiert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie diese im Arbeitsalltag gelebt werden. Das zeigt, dass du gut ins Team passen möchtest.
