Serviceberater (w/m/d)

Serviceberater (w/m/d)

Neu-Ulm Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Kunden und erfülle ihre Servicebedürfnisse mit Leichtigkeit.
  • Arbeitgeber: Held & Ströhle ist ein modernes Autohaus der Volkswagen Group mit 450 motivierten Mitarbeitenden.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage, Mitarbeiterrabatte und Firmenfitness warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und teile deine Leidenschaft für Autos.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Begeisterung für Autos und Kommunikationstalent.
  • Andere Informationen: Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Herzlich Willkommen in der Arbeitswelt der Held & Ströhle Gruppe! Mit rund 450 hoch motivierten Mitarbeitenden sind wir an 6 Betriebsstätten in Ulm, Neu-Ulm, Senden und Wiblingen im Autohausverbund als 100%ige Tochtergesellschaft der Volkswagen Group Retail Deutschland tätig und vertreiben mit großem Stolz die Marken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und Porsche. Mit herausragender Fach-, Service- und Vertriebskompetenz gewährleisten wir jeden Tag aufs Neue die Zufriedenheit unserer Kunden.

Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Ihnen Raum für Kreativität lässt. Dabei können Talente entfaltet und Innovationen verwirklicht werden. Teamgeist, Flexibilität und ein offenes Miteinander nehmen dabei einen hohen Stellenwert ein.

Möchten auch Sie Teil der Held & Ströhle Gruppe werden und gemeinsam mit uns die Leidenschaft zum Automobil teilen? Bist Du bereit, mit uns auf eine Reise zu gehen, die Deine Karriere auf die Überholspur bringt?

Als dynamischer Service-Experte (w/m/d) hast Du ein Händchen für Kommunikation, begrüßt unsere Kunden mit einem Lächeln und nimmst diese auf eine unvergessliche Service-Reise mit. Deine Hauptaufgabe besteht darin, unseren Kunden alle Servicebedürfnisse mit Leichtigkeit zu erfüllen. Dabei jonglierst Du geschickt mit Serviceausträgen, Terminen und technischen Details. Die Sicherheit und Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei an erster Stelle.

  • Begeisterung für Autos und ein tiefes Verständnis für ihre Technik und Funktionsweise
  • Technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Automobilhandel
  • Zertifizierte/r Serviceberater/-in (w/m/d) - Gerne! Nicht zu 100% Du? - Lass uns trotzdem sprechen

Wir bieten:

  • Ein cooles Arbeitsumfeld in einem modernen Autohaus
  • Die Möglichkeit, Teil eines tollen Teams zu werden und gemeinsam Erfolge zu feiern
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten
  • 30 Urlaubstage
  • Vergütung nach Tarifvertrag mit regelmäßigen tariflichen Gehaltserhöhungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) sowie Jobradleasing und Firmenfitness

Werde Teil unserer Crew und erlebe, wie Deine Leidenschaft für Autos zum Leben erweckt wird! Wir sind stolz auf unsere Vielfalt. Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (w/m/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Jetzt online bewerben!

Held & Ströhle GmbH & Co. KG
Ansprechpartner/-in: Leonie Junghanns
Schillerstraße 5a, 89077 Ulm

Serviceberater (w/m/d) Arbeitgeber: Held & Ströhle GmbH & Co. KG

Die Held & Ströhle Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Urlaubstagen und einer tariflichen Vergütung sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und fördert die persönliche sowie berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. In einem dynamischen Team, das die Leidenschaft für Automobile teilt, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Talente zu entfalten und gemeinsam Erfolge zu feiern.
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Kontaktperson:

Held & Ströhle GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Held & Ströhle. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kundenbedürfnisse erfüllt hast, um zu demonstrieren, dass du die richtige Einstellung für die Position des Serviceberaters mitbringst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (w/m/d)

Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Organisationstalent
Flexibilität
Teamarbeit
Verkaufskompetenz
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Empathie
Detailgenauigkeit
Serviceorientierung
Verhandlungsgeschick
Kenntnisse im Automobilbereich

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Held & Ströhle Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte des Unternehmens zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein technisches Verständnis für Autos.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Held & Ströhle GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position des Serviceberaters ein tiefes Verständnis für Autos und deren Technik erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die neuesten Modelle und Technologien der Marken, die das Unternehmen vertreibt.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Serviceberater ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden sprichst. Überlege dir Beispiele, in denen du erfolgreich mit Kunden oder im Team kommuniziert hast.

Hebe deine Flexibilität hervor

Das Unternehmen legt Wert auf Flexibilität und Teamgeist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.

Frage nach dem Arbeitsumfeld

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen zum Arbeitsumfeld stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.

Serviceberater (w/m/d)
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