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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and support Unify OpenScape Contact Center solutions while solving technical challenges.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-owned company focused on innovative IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, personal development support, and perks like a company car for personal use.
- Warum dieser Job: Be part of exciting projects with industry leaders in a modern, supportive work environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an ITK qualification and experience with Unify systems, LAN, WAN, and VoIP.
- Andere Informationen: Participate in team-building events and enjoy various employee discounts.
Ort: Salach
Unternehmen: HELDELE GmbH
Auf diesen Job bewerben Sie suchen ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen technischen Herausforderun gen? Das Lösen von komplexen technischen Herausfor derungen gemeinsam mit unseren Kunden soll Ihren Arbeitsalltag bestimmen? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig!
Bei HELDELE können Sie unseren Kunden ganzheitliche und individuelle IT-Lösungen anbieten, dabei eigene Ideen einbringen und im Team neue innovative Lösungen entwickeln. Als mittelständisches Familienunternehmen setzen wir auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify OpenScape Contact Center
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
(Noch 15 Std. zum Bewerben) IT-Systemelektroniker für UCC-Lösungen - OpenScape Contact Center (m/w/d) Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Noch 15 Std. zum Bewerben) IT-Systemelektroniker für UCC-Lösungen - OpenScape Contact Center (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den Unify OpenScape Contact Center Lösungen vertraut. Schau dir Tutorials und Webinare an, um dein Wissen zu vertiefen und zeige in deinem Gespräch, dass du die Systeme gut verstehst.
✨Tip Number 2
Betone deine Erfahrungen im Umgang mit LAN, WAN und VoIP. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Technologien in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Number 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Tip Number 4
Informiere dich über HELDELE GmbH und deren Projekte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und dessen Werte teilst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Noch 15 Std. zum Bewerben) IT-Systemelektroniker für UCC-Lösungen - OpenScape Contact Center (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. Kenntnisse in Unify-Systemen und Betriebssystemen. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deinem Lebenslauf und Anschreiben ansprichst.
Hebe deine Erfahrungen hervor: Betone relevante Erfahrungen aus deiner Ausbildung oder bisherigen Jobs, insbesondere in der Installation und dem Support von IT-Systemen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Teamfähigkeit: Da Teamarbeit und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast.
Persönliches Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position bei HELDELE GmbH deutlich macht. Erkläre, warum du dich für diese Stelle interessierst und was du zum Team beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Kenntnisse in der Installation und Inbetriebnahme von Unify-Systemen zeigen. Sei bereit, technische Herausforderungen zu diskutieren, die du erfolgreich gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da hohe Service- und Kundenorientierung gefordert ist, solltest du konkrete Situationen schildern, in denen du Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast. Zeige, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und Lösungen gefunden hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um innovative Lösungen zu entwickeln oder technische Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teambuildingmaßnahmen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an einem langfristigen Engagement im Unternehmen.