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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and install Unify systems while solving complex tech challenges with clients.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-run company focused on innovative IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, a company car for personal use, and various employee discounts.
- Warum dieser Job: Be part of exciting projects with industry leaders in a supportive and growth-oriented environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an ITK qualification and experience with Unify systems and applications.
- Andere Informationen: Participate in team-building events and receive ongoing training and certifications.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Altstadt-Lehel
Unternehmen: HELDELE GmbH
Auf diesen Job bewerben Sie suchen ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen technischen Herausforderun gen? Das Lösen von komplexen technischen Herausforderungen gemeinsam mit unseren Kunden soll Ihren Arbeitsalltag bestimmen? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig!
Bei HELDELE können Sie unseren Kunden ganzheitliche und individuelle IT-Lösungen anbieten, dabei eigene Ideen einbringen und im Team neue innovative Lösungen entwickeln. Als mittelständisches Familienunternehmen setzen wir auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen OpenScape 4000
- Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d) [10.03.2024] Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d) [10.03.2024]
✨Tip Number 1
Mach dich mit den Unify-Systemen und deren spezifischen Anforderungen vertraut. Schau dir Online-Ressourcen oder Foren an, um dein Wissen über die OpenScape 4000 zu vertiefen und zeige in deinem Gespräch, dass du proaktiv bist.
✨Tip Number 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von HELDELE GmbH. LinkedIn ist eine großartige Plattform, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Number 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im IT-Support zu teilen. Überlege dir, wie du komplexe technische Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Number 4
Zeige deine Begeisterung für kontinuierliche Weiterbildung. Informiere dich über mögliche Zertifizierungen im Bereich Unify-Systeme und erwähne, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu erlernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d) [10.03.2024]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of an OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer. Familiarize yourself with Unify systems and the specific applications mentioned in the job description.
Tailor Your CV: Highlight your relevant experience in ITK, especially any work with Unify systems or similar technologies. Emphasize your skills in LAN, WAN, VoIP, and your proficiency with Microsoft and Linux operating systems.
Craft a Compelling Cover Letter: In your cover letter, express your enthusiasm for solving complex technical challenges and your commitment to customer service. Mention how your background aligns with HELDELE's values and the specific projects they undertake.
Showcase Certifications: If you have any Unify system certifications or relevant training, make sure to include them prominently in your application. This can set you apart from other candidates and demonstrate your commitment to professional development.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Unify-Systemen und deren Installation zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, indem du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit teilst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du konkrete Situationen beschreiben, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern oder innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an HELDELE, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teambuildingmaßnahmen stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.
