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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support and install Unify systems while solving complex tech challenges.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-run company focused on innovation and employee motivation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like a company car, training, and discounts on work gear.
- Warum dieser Job: Work on exciting projects with industry leaders in a modern, supportive environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an ITK qualification and experience with Unify systems and applications.
- Andere Informationen: Participate in team-building events and enjoy a secure job in a growing company.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort:
Salach
Unternehmen:
HELDELE GmbH
Arbeitszeit:
Vollzeit
Aufgaben:
- Inbetriebnahme und Support von Unify-Systemen OpenScape 4000
- Installation und Support von Applikationen wie CTI, ACD, UC, UCC
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns:
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den Unify-Systemen und deren spezifischen Anforderungen vertraut. Wenn du die gängigen Probleme und Lösungen kennst, kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Tip Number 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
✨Tip Number 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei HELDELE. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Number 4
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT Support Engineer arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, technische Probleme zu lösen oder Szenarien zu diskutieren, die dir im Job begegnen könnten. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of an OpenScape 4000 Techniker - IT Support Engineer. Highlight your experience with Unify systems and your ability to solve complex technical challenges in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications relevant to the job description. Emphasize your completed vocational training in the ITK sector and any specific experience with LAN, WAN, VoIP, and operating systems like Microsoft and Linux.
Craft a Strong Cover Letter: Write a compelling cover letter that showcases your service orientation and communication skills. Mention how your background aligns with HELDELE's focus on innovative IT solutions and teamwork.
Highlight Certifications: If you have any Unify system certifications, make sure to mention them prominently in your application. This can set you apart from other candidates and demonstrate your commitment to professional development.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Unify-Systemen und deren Installation zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in früheren Positionen gesammelt hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit parat haben, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Bereite einige Anekdoten vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. HELDELE legt Wert auf Zusammenarbeit, also zeige, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast, um innovative Lösungen zu entwickeln.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der persönlichen Entwicklung, indem du Fragen zur Einarbeitung und den Schulungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen.
