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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Install and support Unify OpenScape Contact Center while solving complex tech challenges.
- Arbeitgeber: Join HELDELE GmbH, a family-run company focused on innovative IT solutions.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a modern workspace, company car for personal use, and various employee discounts.
- Warum dieser Job: Work on exciting projects with industry leaders in a supportive and growth-oriented environment.
- Gewünschte Qualifikationen: You need an ITK qualification and experience with Unify systems, LAN, WAN, and VoIP.
- Andere Informationen: Apply within 15 hours to seize this opportunity!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ort: Salach
Unternehmen: HELDELE GmbH
Auf diesen Job bewerben Sie suchen ein interessantes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen technischen Herausforderun gen? Das Lösen von komplexen technischen Herausfor derungen gemeinsam mit unseren Kunden soll Ihren Arbeitsalltag bestimmen? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Bei HELDELE können Sie unseren Kunden ganzheitliche und individuelle IT-Lösungen anbieten, dabei eigene Ideen einbringen und im Team neue innovative Lösungen entwickeln. Als mittelständisches Familienunternehmen setzen wir auf die Kompetenz und Motivation unserer Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Installation, Inbetriebnahme und Support von Unify OpenScape Contact Center
- Bearbeitung von Incidents und MAC im Remoteumfeld
- Bearbeitung und Nachführung der Systemdokumentationen
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im ITK-Bereich (z.B. Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik, Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder vergleichbares)
- Kenntnisse und Erfahrung in Installation, Inbetriebsetzung und Service von Unify-Systemen und zugehörender Applikationen
- Gute Kenntnisse von LAN, WAN und VoIP, sowie sicherer Umgang mit den Betriebssystemen Microsoft und Linux, sowie mit Microsoft Office Produkten
- Unify Systemzertifizierungen wären von Vorteil
- Hohe Service- und Kundenorientierung, sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Führerschein der Klasse B
Das spricht für uns
- Spannende Projekte bei namenhaften Industrie- und Gewerbekunden bieten ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Verantwortung
- Krisensichere Arbeitsplätze in einem erfolgreichen, ständig wachsenden Unternehmen
- Modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld und Raumausstattung in unserem innovativen ITK-Systemhaus
- Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen, persönliche Herstellerzertifizierung sowie Unterstützung & Förderung bei Ihrer individuellen Entwicklung
- Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung
- Subventionierung hochwertiger Arbeitskleidung von Engelbert Strauss
- verschiedene Mitarbeiterrabatte und Job-Rad (Fahrrad-Leasing)
- Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
- Prämien bei langjähriger Betriebszugehörigkeit
- Verschiedene Teambuildingmaßnahmen, Firmenevents, Ausflüge und gemeinsame Aktivitäten fördern den kollegialen Zusammenhalt
Systemtechniker Unify OpenScape Contact Center (m/w/d) [Noch 15 Std. zum Bewerben] Arbeitgeber: HELDELE GmbH
Kontaktperson:
HELDELE GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Systemtechniker Unify OpenScape Contact Center (m/w/d) [Noch 15 Std. zum Bewerben]
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Unify OpenScape Contact Centers vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du die technischen Herausforderungen verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Number 2
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kenntnisse in der Installation und dem Support von Unify-Systemen belegen. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Number 3
Betone deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit. Da du eng mit Kunden zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeitest und Probleme gemeinsam löst.
✨Tip Number 4
Informiere dich über HELDELE GmbH und deren Projekte. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihren aktuellen Projekten machst, zeigst du echtes Interesse und Engagement für das Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Systemtechniker Unify OpenScape Contact Center (m/w/d) [Noch 15 Std. zum Bewerben]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Systemtechniker for Unify OpenScape Contact Center. Highlight your experience with installation, support, and incident management in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your qualifications in ITK, especially focusing on your experience with Unify systems, LAN, WAN, VoIP, and relevant operating systems like Microsoft and Linux.
Craft a Strong Cover Letter: Write a cover letter that showcases your service orientation, communication skills, and ability to work in a team. Mention specific projects or experiences that demonstrate your problem-solving skills in technical environments.
Highlight Certifications: If you have any Unify system certifications, make sure to mention them prominently in your application. This can set you apart from other candidates and show your commitment to professional development.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELDELE GmbH vorbereitest
✨Zeige deine technischen Fähigkeiten
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu Unify OpenScape Contact Center und den damit verbundenen Technologien zu beantworten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Installation und dem Support dieser Systeme hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle eine hohe Service- und Kundenorientierung erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Position erfordert ausgeprägte Teamfähigkeit. Bereite einige Anekdoten vor, die zeigen, wie du effektiv im Team gearbeitet hast, um innovative Lösungen zu entwickeln oder technische Herausforderungen zu meistern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an HELDELE, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Teambuildingmaßnahmen und den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.