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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support individuals with everyday tech issues at their homes.
- Arbeitgeber: HELFERLINE GmbH is an innovative start-up focused on tech assistance.
- Mitarbeitervorteile: Earn 36€/h plus travel allowance; enjoy flexible hours and diverse tasks.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team, enhance your tech skills, and make a real impact.
- Gewünschte Qualifikationen: No degree needed, just tech-savvy with devices like computers and smartphones.
- Andere Informationen: Choose assignments that match your expertise and interests.
Wir, die HELFERLINE GmbH, sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. Mit unserer HELFERLINE-App kannst du ganz einfach Aufträge abrufen und annehmen. Die Aufträge finden immer bei den Kunden zu Hause statt. Es handelt sich also nicht um Remote-Einsätze. Je nach Wohnort gibt es hier meist eine Anfahrtspauschale.
Aufgaben
Die Probleme sind in verschiedene Kategorien unterteilt: Windows, Android, iOS, macOS, Internet, Drucker und TV. Bei einem ersten Gespräch mit uns werden wir gemeinsam entscheiden, welche Bereiche dir am besten liegen, damit du nur passende Aufträge angezeigt bekommst.
Qualifikation
- Technisches Geschick im Umgang mit Consumer Devices; Du brauchst also KEIN technisches Studium, sondern musst Dich nur gut mit Computer, Handy und Co auskennen.
- Ein Android-Smartphone
- Pünktlichkeit und Zeitmanagement
- Ein positives Erscheinungsbild
- Hilfsbereitschaft
Benefits
- Faire Bezahlung (36€/h) + ggf. Anfahrtspauschale
- Flexible Arbeitszeiten (Du entscheidest, welche Aufträge Du übernehmen möchtest)
- Auswahl aus einer Vielzahl unterschiedlicher, spannender Aufträge
Klingt nicht schlecht? So einfach geht’s:
- Bewirb Dich bei uns
- Wir melden uns bei Dir und laden Dich zu einem Gespräch ein
- Im Zuge des Gesprächs zeigst Du uns Dein technisches Geschick und erhältst genaue Informationen zu unserem Konzept
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Technischer Support für Privatpersonen (40€/h) - Köln Arbeitgeber: HELFERLINE
Kontaktperson:
HELFERLINE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Support für Privatpersonen (40€/h) - Köln
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Betriebssystemen und Geräten vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Je mehr du über Windows, Android, iOS, macOS, Drucker und TV weißt, desto besser kannst du im Gespräch punkten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine technischen Fähigkeiten praktisch zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du anderen bei Technikproblemen geholfen hast, um deine Hilfsbereitschaft und dein technisches Geschick zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, über deine Flexibilität bei der Auftragsannahme zu sprechen. Da du selbst entscheiden kannst, welche Aufträge du übernehmen möchtest, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du anpassungsfähig und bereit bist, verschiedene Herausforderungen anzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Achte auf ein positives Erscheinungsbild und eine freundliche Ausstrahlung. Da du direkt mit Kunden arbeitest, ist es wichtig, dass du einen guten ersten Eindruck hinterlässt und zeigst, dass du hilfsbereit und professionell bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Support für Privatpersonen (40€/h) - Köln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über HELFERLINE GmbH: Bevor du deine Bewerbung schreibst, informiere dich über die HELFERLINE GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie die App funktioniert und welche Art von Unterstützung sie anbieten.
Betone deine technischen Fähigkeiten: In deiner Bewerbung solltest du klar darlegen, welche technischen Fähigkeiten du hast. Nenne spezifische Geräte oder Software, mit denen du vertraut bist, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Zeige deine Flexibilität: Da die Arbeitszeiten flexibel sind, erwähne in deiner Bewerbung, dass du bereit bist, verschiedene Aufträge anzunehmen und dich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
Persönliches Erscheinungsbild und Hilfsbereitschaft: Betone in deinem Anschreiben, dass dir ein positives Erscheinungsbild wichtig ist und dass du hilfsbereit bist. Diese Eigenschaften sind für den direkten Kundenkontakt entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELFERLINE vorbereitest
✨Zeige dein technisches Geschick
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Umgang mit verschiedenen Geräten zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu typischen Problemen zu beantworten, die Kunden haben könnten, und erkläre, wie du diese lösen würdest.
✨Sei pünktlich und gut vorbereitet
Pünktlichkeit ist entscheidend, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Stelle sicher, dass du alle notwendigen Unterlagen und Informationen über die HELFERLINE GmbH zur Hand hast, um während des Gesprächs gut informiert zu sein.
✨Präsentiere ein positives Erscheinungsbild
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild, da dies einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck hat. Kleide dich angemessen und professionell, um zu zeigen, dass du die Position ernst nimmst.
✨Zeige Hilfsbereitschaft und Flexibilität
Betone deine Bereitschaft, anderen zu helfen und flexibel zu sein, wenn es um die Übernahme von Aufträgen geht. Dies zeigt, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, dich an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.
