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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und erfasse Kundenanliegen – keine technischen Lösungen nötig!
- Arbeitgeber: Innovatives Startup mit einem jungen, dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 100% Homeoffice, regelmäßige Team-Events und ein kreatives Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Startups und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hervorragende Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind ein Muss.
- Andere Informationen: Bewirb dich in nur 3 Minuten über die hokify App!
HELFERLINE ist ein innovatives Startup und vermittelt Techniker an Kunden mit technischen Problemen. Viele unserer Kunden melden sich telefonisch, um ihr Problem zu schildern. Deine Hauptaufgabe ist es, diese Anrufe entgegenzunehmen und die Daten und Technikprobleme des Kunden zu erfassen (Du musst keine technischen Probleme lösen am Telefon – das machen die Techniker vor Ort beim Kunden).
Aufgabenbereich
- Entgegennahme von Buchungs-Anrufen
- Rückrufe für Terminbestätigungen
- (Bearbeitung von Kundenanliegen)
- (Kontakt mit Technikern)
Dein Profil
- Hervorragende Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfreudigkeit
- Teamfähigkeit
Benefits
- Junges & dynamisches Startup-Umfeld
- Arbeit zu 100% aus dem Homeoffice
- Regelmäßige Team-Events
- Jetzt bewerben klicken und weiterlesen auf hokify – deine mobile Job-Plattform. Bewirb dich in 3 Minuten für diesen und tausende weitere Jobs auf hokify
Jetzt auch kostenlose hokify Job App für Jobsuche und Bewerbung am Smartphone downloaden
Telefonist:in (im Homeoffice) Arbeitgeber: HELFERLINE
Kontaktperson:
HELFERLINE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonist:in (im Homeoffice)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Telefonist:in interessierst, zögere nicht, direkt bei HELFERLINE nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit unter Beweis stellen kannst. Übe deine Antworten laut, damit du im Gespräch selbstbewusst rüberkommst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, dich zu finden und deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für das Homeoffice und das Startup-Umfeld zu zeigen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist:in (im Homeoffice)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine lockere Sprache und bring deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da du als Telefonist:in viel mit Kunden kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfreudigkeit in den Vordergrund stellst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Menschen!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein paar kleine Tippfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELFERLINE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich um deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten drehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfreudigkeit
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit HELFERLINE und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du weißt, was das Unternehmen macht und wie du zur Lösung von Kundenanliegen beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, den Arbeitsabläufen oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
