Product & Operations Manager (m/w/d)

Jede Solaranlage, die wir mitfinanzieren, ist ein Baustein der Energiewende – aber nur, wenn im Hintergrund Produkte, Prozesse und Auszahlungen zuverlässig ineinandergreifen. Bei uns wirst Du genau dafür sorgen: Strukturen bauen statt Einzelfälle abarbeiten, Schnittstellen gestalten statt nur verwalten. Bau mit uns das Fundament, auf dem die Finanzierung der Energiewende skaliert.

Wer wir sind: Helio Finanz vermittelt langfristige Bankfinanzierungen für den Erwerb gewerblich genutzter Photovoltaikanlagen in großen PV-Freiflächenparks. Wir arbeiten dabei nicht isoliert, sondern als Teil eines eingespielten Partner-Verbunds: von der Parkentwicklung bis zur Stromvermarktung und langfristigen Asset Management.

Unsere Kundschaft: Unternehmerinnen und Unternehmer, Freiberufler, Vermieter/-innen und gut verdienende Führungskräfte – Geschäftskunden- und Private-Banking-Segment mit entsprechend anspruchsvoller Bonitäts- und Vermögensstruktur. Wir haben bereits über 700 Kundinnen und Kunden qualifiziert und ein Investitionsvolumen von mehr als 135 Mio. € begleitet – mit einer Bankzusage-Quote von rund 90 %.

Vieles davon wird Dir bekannt vorkommen, wenn Du aus der Banken- oder Immobilienfinanzierung kommst: Bonitätsprüfung, Vergaberichtlinien, Auszahlungsvoraussetzungen – nur eben angewendet auf große Photovoltaik-Freiflächenparks statt auf Wohn- oder Gewerbeimmobilien.

Warum diese Rolle, warum jetzt: Unser Markt für PV-Freiflächenfinanzierungen wächst rasant – mehr Kundinnen und Kunden, mehr Bankpartner, mehr parallele Projekte. Wir investieren deshalb gezielt in das Fundament, das dieses Wachstum trägt: klare Produktdaten, saubere Prozesse und starke Schnittstellen im Unternehmensverbund. Diese Rolle bündelt drei Verantwortungen erstmals in einer Hand.

• Produkt: Du kennst die Finanzierungslösungen unserer Bankpartner im Detail und hältst sie für Team und Vertrieb aktuell.
• Prozesse: Du gestaltest, wie wir mit unseren Partnerunternehmen zusammenarbeiten.
• Auszahlung: Du koordinierst, dass am Ende jedes Projekts alle Voraussetzungen rechtzeitig zusammenkommen.

Das wirst Du tun:

• Produktverantwortung für unsere Finanzierungslösungen – Du kennst Vergaberichtlinien, Konditionen und Besonderheiten jedes Bankpartners, stimmst sie direkt mit den Banken ab und sorgst dafür, dass unsere Rechner und Beratungsunterlagen immer mit den aktuellen Zahlen arbeiten.
• Zentrale fachliche Anlaufstelle – Du klärst fachliche Rückfragen des Teams gebündelt mit den Banken und bist erste Adresse für Team und Partner bei allen Fragen zu Bankfunktionsweisen, Features und Vergaberichtlinien.
• Vergabe- & Auszahlungsanforderungen als Muster – Du entwickelst je Bank wiederverwendbare Vorlagen, sodass jederzeit klar ist, was für eine Finanzierungsauszahlung konkret benötigt wird.
• Prozessklarheit & Dokumentation – Du verantwortest Prozessbeschreibungen vom Kundenkontakt bis zur Auszahlung, die Zuständigkeitsmatrix, lebende Handbücher sowie Eskalations- und Entscheidungswege.
• Schnittstellen zu unseren Partnerunternehmen und zum Tech-Team – Du legst fest, welche Daten wann zwischen ihnen und uns übergeben werden, und übersetzt das Feedback aus Team und Partnernetzwerk gemeinsam mit unserem internen Tech-Team in bessere digitale Tools.
• Auszahlungskoordination als aktives Projektmanagement – Du bündelst laufend die Auszahlungsbereitschaft aus unserem Team und von unseren Partnerunternehmen, schaffst frühzeitig Transparenz für alle Beteiligten und bist zentrale Anlaufstelle gegenüber der finanzierenden Bank.

Das bringst Du mit:

• Mehrjährige Erfahrung im Produkt- und/oder Prozessmanagement, idealerweise in der Finanzdienstleistung.
• Verständnis von Bankvergaberichtlinien, Konditionslogik und Auszahlungsvoraussetzungen.
• Erfahrung in unternehmensübergreifender Schnittstellenkoordination – mit Partnern, Dienstleistern oder Banken.
• Die Fähigkeit, Anforderungen in wiederverwendbare Muster, Handbücher und Rechner zu übersetzen.
• Sicheren Umgang mit CRM-Systemen sowie mit Prozess- und Systemdokumentation.
• Eine strukturierte, prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise.
• Hohe Eigenständigkeit und ausgeprägte Umsetzungsstärke – Du bringst Themen eigenverantwortlich zum Ergebnis.
• Verbindlichkeit und Durchsetzungsvermögen gegenüber mehreren Partnern gleichzeitig.
• Kommunikationsstärke als Schnittstelle zwischen Team, Führung, Partnerunternehmen und Banken.
• Proaktivität: Du denkst voraus und schaffst Klarheit, bevor jemand danach fragen muss.

Was dich bei uns erwartet:

• Eine Rolle, die Du selbst formst – Du besetzt eine neu geschaffene Stabsstelle, setzt eigene Standards und entwickelst Dein KPI-Set gemeinsam mit dem Business Lead.
• Klare Entwicklungsperspektive – Du arbeitest von Anfang an auf Arbeitsebene mit unseren Bankpartnern und eröffnest Dir damit mittelfristig den Weg zu einer Senior-Rolle als Key Account Manager mit eigenem Mandat für neue Bankpartnerschaften.
• Kurze Wege statt Gremien – Du berichtest direkt an den Business Lead und arbeitest querschnittlich für das gesamte Team.
• Ein eingespieltes Partner-Ökosystem – Du arbeitest unternehmensübergreifend mit unseren Partnerunternehmen und unserem internen Tech-Team, das unsere CRM- und Tool-Landschaft baut.
• Gesundheit & Bewegung — Mitgliedschaft in einem Sport- und Wellbeing-Netzwerk sowie professionelles Coaching für Deine Weiterentwicklung.
• Mobilität — Deutschlandticket & Mobilitätszuschuss sowie ein (E-)Bike über JobRad.
• Office-First mit Spielraum — Zentrales Office am Gänsemarkt in Hamburg. Flexible Arbeitsmodelle sind nach Absprache möglich.
• Solide Basics — Modernes Setup, Tools deiner Wahl.

So bewirbst du dich: Schick uns einfach ein paar Sätze: Was reizt Dich an der Rolle, was bringst Du mit? Lebenslauf gerne dazu. E-Mail: bewerbung@helio-finanz.de oder direkt via LinkedIn.