Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Kundenservice und Verkaufsleistung als Mystery Shopper in der Schweiz.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Marktforschung mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und spannende Erfahrungen.
- Warum dieser Job: Erlebe den Einzelhandel aus einer neuen Perspektive und teile deine Eindrücke.
- Gewünschte Qualifikationen: Über 18 Jahre alt, detailorientiert und zuverlässig.
- Andere Informationen: Ideal für Studierende, die nebenbei Geld verdienen möchten.
Mystery Shopper / Testkäufer (m / w / d)Wir suchen sehr aufmerksame und detailorientierte Personen, die unser Team als Mystery Shopper (Testkäufer) in der Schweiz verstärken möchten. Als Mystery Shopper spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bewertung des Kundenservices und der Verkaufsleistung unserer Kunden.Ihre Aufgabe ist es, den Kundenservice, das Erscheinungsbild der Geschäfte und die Qualität der Produkte zu beobachten und zu bewerten sowie unsere Richtlinien genauestens zu befolgen.AufgabenbereicheDurchführung von \“Secret Shopper\“-Besuchen in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften und anderen Einrichtungen (auch online oder per Telefon)Interaktion mit Mitarbeitern und Bewertung von deren Kundenservice und VerkaufsleistungVerfassen detaillierter Berichte über Ihr Einkaufserlebnis, einschließlich jeglicher Probleme oder verbesserungswürdiger BereicheQualifikationenSie sind präzise, zuverlässig und haben ein Auge für Details.Sie sind über 18 Jahre alt und haben Zugang zu einem Computer und einem Smartphone mit Internetverbindung.Sie beherrschen die Landessprache.Sie können Anweisungen befolgen und die Ergebnisse strukturiert wiedergeben.Wie funktioniert das?Erstellen Sie ein Profil auf unserer WebseiteBewerben Sie sich auf die gewünschten Aufgaben in unserem JobportalFolgen Sie dem SzenarioErledigen Sie Ihren AuftragFüllen Sie einen Fragebogen aus und schicken Sie ihn abSie erhalten Ihre Zahlung am 20. des Monats.Klingt das interessant? Bewerben Sie sich jetzt über https://shoppers.helionresearch.com/home-de/ #J-18808-Ljbffr
Mystery Shopper / Testkäufer Arbeitgeber: Helion Research
Kontaktperson:
Helion Research HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mystery Shopper / Testkäufer
✨Tip Nummer 1
Sei aufmerksam und detailorientiert! Wenn du als Mystery Shopper arbeitest, ist es wichtig, dass du alles genau beobachtest. Achte auf Kleinigkeiten, die anderen vielleicht entgehen, denn das macht deinen Bericht wertvoll.
✨Tip Nummer 2
Nutze unsere Webseite, um dich zu bewerben! Wir haben ein einfaches System, das dir hilft, die passenden Aufträge zu finden. Erstelle dein Profil und bewirb dich direkt auf die Aufgaben, die dich interessieren.
✨Tip Nummer 3
Interagiere mit den Mitarbeitern! Deine Aufgabe ist es, den Kundenservice zu bewerten, also sei freundlich und stelle Fragen. So bekommst du ein besseres Gefühl für die Verkaufsleistung und kannst detaillierte Berichte schreiben.
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, deine Erfahrungen strukturiert festzuhalten! Nach jedem Besuch solltest du dir Zeit nehmen, um deine Eindrücke in einem klaren und präzisen Bericht zusammenzufassen. Das hilft uns, die Qualität des Services zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mystery Shopper / Testkäufer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil erstellen: Bevor du dich bewirbst, solltest du dir ein Profil auf unserer Webseite erstellen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und deine Bewerbung zu optimieren.
Aufgaben sorgfältig auswählen: Wähle die Aufgaben aus, die am besten zu dir passen. Achte darauf, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, die Anweisungen genau zu befolgen.
Detaillierte Berichte schreiben: Wenn du deinen Auftrag abgeschlossen hast, nimm dir Zeit für den Fragebogen. Detaillierte Berichte sind wichtig, um die Qualität des Kundenservices zu bewerten und helfen uns, Verbesserungen vorzunehmen.
Bewerbung über unsere Webseite: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Webseite zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helion Research vorbereitest
✨Sei aufmerksam und detailorientiert
Als Mystery Shopper ist es wichtig, dass du ein Auge für Details hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu stellen und Beispiele für deine Beobachtungen zu geben. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Verstehe die Rolle des Mystery Shoppers
Informiere dich über die Aufgaben eines Mystery Shoppers und die Erwartungen, die an dich gestellt werden. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit ähnliche Situationen gemeistert hast und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Berichte strukturiert und präzise
Da das Verfassen detaillierter Berichte Teil deiner Aufgabe ist, übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu formulieren. Du könntest sogar ein Beispiel für einen Bericht vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Zuverlässigkeit
Betone in deinem Interview, dass du zuverlässig bist und Anweisungen genau befolgen kannst. Vielleicht kannst du eine Situation schildern, in der du deine Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt hast, um das Vertrauen der Interviewer zu gewinnen.