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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Kundenservice und Verkaufsleistung als Mystery Shopper in verschiedenen Geschäften.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen, das auf Kundenfeedback setzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, faire Bezahlung und spannende Erfahrungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das den Kundenservice revolutioniert und echte Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Detailorientiert, zuverlässig und über 18 Jahre alt.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Studenten, um nebenbei Geld zu verdienen.
Mystery Shopper / Testkäufer (m / w / d)
Wir suchen sehr aufmerksame und detailorientierte Personen, die unser Team als Mystery Shopper (Testkäufer) in der Schweiz verstärken möchten. Als Mystery Shopper spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bewertung des Kundenservices und der Verkaufsleistung unserer Kunden.
Ihre Aufgabe ist es, den Kundenservice, das Erscheinungsbild der Geschäfte und die Qualität der Produkte zu beobachten und zu bewerten sowie unsere Richtlinien genauestens zu befolgen.
Aufgabenbereiche
- Durchführung von \“Secret Shopper\“-Besuchen in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften und anderen Einrichtungen (auch online oder per Telefon)
- Interaktion mit Mitarbeitern und Bewertung von deren Kundenservice und Verkaufsleistung
- Verfassen detaillierter Berichte über Ihr Einkaufserlebnis, einschließlich jeglicher Probleme oder verbesserungswürdiger Bereiche
Qualifikationen
- Sie sind präzise, zuverlässig und haben ein Auge für Details.
- Sie sind über 18 Jahre alt und haben Zugang zu einem Computer und einem Smartphone mit Internetverbindung.
- Sie beherrschen die Landessprache.
- Sie können Anweisungen befolgen und die Ergebnisse strukturiert wiedergeben.
Wie funktioniert das?
- Erstellen Sie ein Profil auf unserer Webseite
- Bewerben Sie sich auf die gewünschten Aufgaben in unserem Jobportal
- Folgen Sie dem Szenario
- Erledigen Sie Ihren Auftrag
- Füllen Sie einen Fragebogen aus und schicken Sie ihn ab
Sie erhalten Ihre Zahlung (am 20en des Monats)
Klingt das interessant?
Bewerben Sie sich jetzt über
#J-18808-Ljbffr
Mystery Shopper / Testkäufer Arbeitgeber: Helion Research
Kontaktperson:
Helion Research HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mystery Shopper / Testkäufer
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich als Mystery Shopper bewirbst, schau dir die verschiedenen Aufgaben auf unserer Webseite an und wähle die aus, die dir am meisten zusagen. Je mehr du dich engagierst, desto besser sind deine Chancen, die Aufträge zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Mach dir Notizen! Während deiner Besuche ist es wichtig, alle Details festzuhalten. Das hilft dir nicht nur bei der Erstellung deines Berichts, sondern zeigt auch, dass du aufmerksam und detailorientiert bist – genau das, was wir suchen!
✨Tip Nummer 3
Sei flexibel! Manchmal kann es sein, dass du kurzfristig einen Auftrag übernehmen musst. Wenn du bereit bist, schnell zu reagieren, wirst du öfter ausgewählt. Flexibilität ist ein großer Pluspunkt für uns!
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Vernetze dich mit anderen Testkäufern und tausche Erfahrungen aus. So kannst du wertvolle Tipps erhalten und deine Fähigkeiten weiter verbessern. Und vergiss nicht, dich regelmäßig über unsere Webseite zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mystery Shopper / Testkäufer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil erstellen: Bevor du dich bewirbst, solltest du dir ein Profil auf unserer Webseite erstellen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und deine Bewerbung zu optimieren.
Aufgaben sorgfältig auswählen: Schau dir die verschiedenen Aufgaben in unserem Jobportal genau an. Wähle die aus, die am besten zu deinen Fähigkeiten und Interessen passen – das macht das Mystery Shopping für dich spannender!
Berichte präzise verfassen: Wenn du deine Berichte schreibst, achte darauf, dass sie detailliert und strukturiert sind. Wir suchen nach klaren Informationen, die uns helfen, den Kundenservice zu verbessern.
Fragen stellen: Wenn du unsicher bist oder Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du alle Informationen hast, die du brauchst!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helion Research vorbereitest
✨Sei aufmerksam und detailorientiert
Als Mystery Shopper ist es wichtig, dass du ein Auge für Details hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu stellen und achte darauf, wie die Mitarbeiter auf deine Interaktionen reagieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Verstehe die Richtlinien
Mach dich mit den Richtlinien und Erwartungen des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Vorgaben kennst und bereit bist, diese zu befolgen, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Berichte strukturiert
Da das Verfassen detaillierter Berichte Teil deiner Aufgaben ist, solltest du im Interview Beispiele für deine schriftlichen Fähigkeiten geben. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen klar und präzise darstellen kannst, um zu zeigen, dass du die Ergebnisse strukturiert wiedergeben kannst.
✨Zeige deine Zuverlässigkeit
Betone deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Unternehmen suchen nach Personen, auf die sie sich verlassen können. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du deine Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt hast, um das Vertrauen der Interviewer zu gewinnen.