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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Kundenservice und Verkaufsleistung als Mystery Shopper in der Schweiz.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Marktforschung mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und spannende Erfahrungen im Einzelhandel.
- Andere Informationen: Perfekte Gelegenheit für Studierende, praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Warum dieser Job: Erlebe den Einzelhandel aus einer neuen Perspektive und teile deine Eindrücke.
- Gewünschte Qualifikationen: Über 18 Jahre alt, detailorientiert und zuverlässig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wir suchen sehr aufmerksame und detailorientierte Personen, die unser Team als Mystery Shopper (Testkäufer) in der Schweiz verstärken möchten. Als Mystery Shopper spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Bewertung des Kundenservices und der Verkaufsleistung unserer Kunden.
Ihre Aufgabe ist es, den Kundenservice, das Erscheinungsbild der Geschäfte und die Qualität der Produkte zu beobachten und zu bewerten sowie unsere Richtlinien genauestens zu befolgen.
Aufgabenbereiche
- Durchführung von "Secret Shopper"-Besuchen in verschiedenen Einzelhandelsgeschäften und anderen Einrichtungen (auch online oder per Telefon)
- Interaktion mit Mitarbeitern und Bewertung von deren Kundenservice und Verkaufsleistung
- Verfassen detaillierter Berichte über Ihr Einkaufserlebnis, einschließlich jeglicher Probleme oder verbesserungswürdiger Bereiche
Qualifikationen
- Sie sind präzise, zuverlässig und haben ein Auge für Details.
- Sie sind über 18 Jahre alt und haben Zugang zu einem Computer und einem Smartphone mit Internetverbindung.
- Sie beherrschen die Landessprache.
- Sie können Anweisungen befolgen und die Ergebnisse strukturiert wiedergeben.
Wie funktioniert das?
- Erstellen Sie ein Profil auf unserer Webseite
- Bewerben Sie sich auf die gewünschten Aufgaben in unserem Jobportal
- Folgen Sie dem Szenario
- Erledigen Sie Ihren Auftrag
- Füllen Sie einen Fragebogen aus und schicken Sie ihn ab
- Sie erhalten Ihre Zahlung (am 20en des Monats)
Klingt das interessant? Bewerben Sie sich jetzt über diesen Link.
Mystery Shopper / Testkäufer Arbeitgeber: Helion Research
Kontaktperson:
Helion Research HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mystery Shopper / Testkäufer
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich als Mystery Shopper bewirbst, schau dir die verschiedenen Möglichkeiten auf unserer Webseite an und bewirb dich direkt für die Aufträge, die dir am meisten zusagen. Je schneller du handelst, desto besser stehen deine Chancen!
✨Tipp Nummer 2
Mach dich mit den Anforderungen vertraut! Lies die Jobbeschreibung genau durch und achte darauf, dass du alle Kriterien erfüllst. Das hilft dir nicht nur bei der Bewerbung, sondern auch bei der Durchführung deiner Aufträge.
✨Tipp Nummer 3
Sei detailverliebt! Als Mystery Shopper ist es wichtig, dass du aufmerksam bist und alles genau beobachtest. Notiere dir während deiner Besuche alles, was dir auffällt, damit du später einen präzisen Bericht schreiben kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unser Netzwerk! Vernetze dich mit anderen Mystery Shoppern und tausche Erfahrungen aus. So kannst du wertvolle Tipps bekommen und deine Fähigkeiten weiter verbessern. Und vergiss nicht, dich über unsere Webseite zu bewerben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mystery Shopper / Testkäufer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Profil erstellen: Bevor du dich bewirbst, solltest du dir ein Profil auf unserer Webseite erstellen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und deine Bewerbung zu optimieren.
Aufgaben sorgfältig auswählen: Wähle die Aufgaben aus, die am besten zu dir passen. Achte darauf, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, die Anweisungen genau zu befolgen.
Detaillierte Berichte schreiben: Wenn du deinen Auftrag abgeschlossen hast, nimm dir Zeit für den Fragebogen. Je detaillierter dein Bericht ist, desto hilfreicher ist er für uns und unsere Kunden.
Fragen stellen: Falls du während des Bewerbungsprozesses Fragen hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und sicherzustellen, dass du alle Informationen hast, die du brauchst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helion Research vorbereitest
✨Mach dich mit der Rolle vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir genau überlegen, was die Aufgaben eines Mystery Shoppers sind. Informiere dich über die Erwartungen und Anforderungen, die an dich gestellt werden. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und die Rolle ernst nimmst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Detailorientierung und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Wenn du schon einmal in einer ähnlichen Position warst oder Erfahrungen im Kundenservice hast, teile diese Geschichten im Interview.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse, indem du Fragen stellst! Frag nach den spezifischen Kriterien, die bei der Bewertung von Geschäften wichtig sind, oder wie das Feedback der Mystery Shopper genutzt wird. Das zeigt, dass du aktiv mitdenken kannst und an der Verbesserung des Kundenservices interessiert bist.
✨Sei pünktlich und professionell
Erscheine pünktlich zum Interview und kleide dich angemessen. Auch wenn es sich um eine Position als Mystery Shopper handelt, ist ein professionelles Auftreten wichtig. Es vermittelt den Eindruck, dass du die Rolle ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.