Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei IT-Störungen und Projekten.
- Arbeitgeber: Helios IT Service GmbH ist ein führender Anbieter im Gesundheitswesen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in IT, Kenntnisse in Microsoft-Systemen sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Chancengleichheit ist uns wichtig; Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schleswig Unbefristet Vollzeit IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d) Job merken Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team des IT-Clusters Nordsee der Helios IT Service GmbH am Standort Schleswig in Vollzeit und unbefristet als Das erwartet Sie Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei Störungen, Fragen, Prozess- und Personalveränderungen Service- und Aufbautätigkeit im Rahmen eines Helpdesksystems und zentral gesteuerter Standards Installation und Betrieb von PC-, ThinClient- und Notebookarbeitsplätzen und Peripherie, sowie standardisiertes Clientmanagement Koordination und Umsetzung der Fieldservice-Projekte (z.B. Stations-Umzüge, Windows 11 Rollout) Erstellen und Anpassen von aktualisierten Betriebs- und Systemdokumentationen Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung mit entsprechenden Qualifikationen und fundiertem Wissen Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client- und auch Serverseite), Citrix-XenApp-Administration, Clientmanagement-Anwendungen, ActiveDirectory, Softwareverteilung und Virtualisierung von IT-Systemen sind wünschenswert Idealerweise Vorkenntnisse in der IT im Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld Routine in Servicetätigkeiten und Fehlerbehebung sowie dem strukturierten und organisierten Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation und professionelles Auftreten Führerschein der Klasse 3/B Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern Freuen Sie sich auf Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet Ein modernes Arbeitskonzept mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Kliniken – bei Interesse für die ganze Familie Über die Heliosplus-Vorteilswelt erhalten Sie zudem Sonderkonditionen bei ausgewählten Partner:innen aus den Bereichen Fitness, Freizeit und Hotels Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket Weitere Informationen Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen. Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne. Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexuellen Identität und Herkunft sich zu bewerben. Die Adresse Ihrer neuen Arbeitsstelle als IT Standortverantwortlicher IT im Gesundheitswesen (m/w/d) lautet Helios IT Service GmbH, St. Jürgener Str. 1-3, 24837 Schleswig mit dem Standort Helios Klinik Schleswig. Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt – fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ansprechpartner:in Herr Wladimir Groß Clusterleiter IT +49 30 58766 7422
IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d) Arbeitgeber: Helios IT Service GmbH
Kontaktperson:
Helios IT Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten, insbesondere im Gesundheitswesen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich IT-Support und Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen und Clientmanagement-Anwendungen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du freundlich und lösungsorientiert auftrittst. Übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Supporter/in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Citrix-XenApp-Administration und Clientmanagement-Anwendungen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich darauf vorbereiten. Gehe auch auf deine Kommunikationsfähigkeiten und dein professionelles Auftreten ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen erforderlichen Unterlagen gut formatiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helios IT Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als IT-Supporter/in spezifische technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Microsoft Betriebssystemen, Citrix-XenApp und Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle ist eine freundliche und lösungsorientierte Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Zeige dein Interesse an der Gesundheits-IT
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich der Healthcare IT. Dies zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Branche, was für die Interviewer von großer Bedeutung sein kann.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.