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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei IT-Störungen und Projekten.
- Arbeitgeber: Helios IT Service GmbH ist ein führender Anbieter im Gesundheitswesen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Zusatzversicherung für die ganze Familie.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und arbeite in einem innovativen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung in IT, Kenntnisse in Microsoft und Citrix wünschenswert.
- Andere Informationen: Chancengleichheit wird großgeschrieben; Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir warten nicht auf die Zukunft, sondern gestalten die digitale Welt von heute. Wachsen Sie mit uns in neue Aufgaben hinein und übernehmen Sie Verantwortung. Verstärken Sie ab sofort das Team des IT-Clusters Nordsee der Helios IT Service GmbH am Standort Schleswig in Vollzeit und unbefristet.
Das erwartet Sie:
- Betreuung und Beratung der Anwender:innen bei Störungen, Fragen, Prozess- und Personalveränderungen
- Service- und Aufbautätigkeit im Rahmen eines Helpdesksystemes und zentral gesteuerten Standards
- Installation und Betrieb von PC-, ThinClient- und Notebookarbeitsplätzen und Peripherie, sowie standardisiertes Clientmanagement
- Koordination und Umsetzung der Fieldservice-Projekte (z.B. Stations-Umzüge, Windows 11 Rollout)
- Erstellen und Anpassen von aktualisierten Betriebs- und Systemdokumentationen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder umfassende Berufserfahrung mit entsprechenden Qualifikationen und fundiertem Wissen
- Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen (Client- und auch Serverseite), Citrix-XenApp-Administration, Clientmanagement-Anwendungen, ActiveDirectory, Softwareverteilung und Virtualisierung von IT-Systemen sind wünschenswert
- Idealerweise Vorkenntnisse in der IT im Gesundheitswesen und Krankenhausumfeld
- Routine in Servicetätigkeiten und Fehlerbehebung sowie dem strukturierten und organisierten Umgang mit Ticket- und Dokumentationssystemen
- Freundliche, lösungsorientierte Kommunikation und professionelles Auftreten
- Führerschein der Klasse 3/B
- Gesetzlich notwendiger Nachweis über die Immunisierung gegen Masern
Freuen Sie sich auf:
- Ein interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Ein modernes Arbeitskonzept mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten
- Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Kliniken – bei Interesse für die ganze Familie
- Über die Heliosplus-Vorteilswelt erhalten Sie zudem Sonderkonditionen bei ausgewählten Partner:innen aus den Bereichen Fitness, Freizeit und Hotels
- Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!
Die Helios IT Service GmbH betreibt und betreut als interner Dienstleister eine Vielzahl von Systemen und Verfahren für die komplette Helios Kliniken Gruppe. Im innovativen Umfeld der Healthcare IT übernehmen wir, neben dem Betrieb unserer Rechenzentren, die Projekt- und Anwendungsbetreuung von Krankenhausinformationssystemen, digitaler Bildverarbeitung sowie eHealth-Lösungen. Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.
Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher sexuellen Identität und Herkunft sich zu bewerben.
Ihre neue Arbeitsstelle ist nur ein paar Klicks entfernt - fangen Sie mit uns etwas Neues an und bewerben Sie sich jetzt mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Herr Wladimir Groß
Clusterleiter IT
+49 30 58766 7422
wladimir.gross(at)helios-gesundheit.de
IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d) Arbeitgeber: Helios Kliniken GmbH
Kontaktperson:
Helios Kliniken GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten, insbesondere im Gesundheitswesen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich IT-Support und Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrungen im Umgang mit Anwendern beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Gesundheitswesen. Informiere dich über die Helios IT Service GmbH und deren Projekte, um in deinem Gespräch zu verdeutlichen, warum du Teil dieses Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter/in Fieldservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Supporter/in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Citrix-XenApp-Administration und deine Erfahrung im Gesundheitswesen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich auf die Herausforderungen im Fieldservice vorbereiten.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helios Kliniken GmbH vorbereitest
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Helios IT Service GmbH und deren Rolle im Gesundheitswesen. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Technische Vorbereitung
Stelle sicher, dass du mit den relevanten Technologien und Systemen vertraut bist, insbesondere mit Microsoft Betriebssystemen, Citrix-XenApp und Active Directory. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da freundliche und lösungsorientierte Kommunikation wichtig ist, übe, wie du technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
