Auf einen Blick
- Aufgaben: Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste sowie Organisation von Besprechungsräumen.
- Unternehmen: Etabliertes Familienunternehmen mit wertschätzendem Miteinander.
- Vorteile: Faire Anstellungsbedingungen, attraktive Sozialleistungen und Unterstützung bei Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem kollegialen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Kunden und Geschäftspartner
- Bedienung der Telefonzentrale sowie Weiterleitung von Anrufen und Nachrichten
- Bearbeitung der Ein- und Ausgangspost
- Organisation und Vorbereitung von Besprechungsräumen
- Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben
- Bei Bedarf Unterstützung des Innendiensts
Was Sie mitbringen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung am Empfang oder im Kundenservice von Vorteil
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Österreichisch und Italienisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und hohe Dienstleistungsorientierung
- Diskretion und Loyalität sowie eine selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Was wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten Familienunternehmen
- Ein wertschätzendes Miteinander und ein kollegiales Team
- Faire Anstellungsbedingungen mit attraktiven Sozialversicherungsleistungen
- Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen
- Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr sowie ein kostenloser Tiefgaragenparkplatz
- Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr zur Förderung des Teamzusammenhalts
Begeistert Sie diese neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Mitarbeiter/-in Empfang 100% Arbeitgeber: Helios Ventilatoren AG
Als etabliertes Familienunternehmen bieten wir Ihnen als Mitarbeiter/-in am Empfang eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld. Unser kollegiales Team fördert nicht nur den Teamzusammenhalt durch regelmäßige Mitarbeiterevents, sondern unterstützt auch Ihre fachliche Weiterbildung. Mit fairen Anstellungsbedingungen und einer hervorragenden Anbindung an den öffentlichen Verkehr sind wir der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnstiftende und erfüllende Anstellung suchen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/-in Empfang 100% erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Helios Ventilatoren AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in Empfang 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Helios Ventilatoren AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Helios Ventilatoren AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Helios Ventilatoren AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.