Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und löse technische Probleme im Innendienst.
- Unternehmen: HELLER, ein führender Hersteller für Werkzeugmaschinen mit innovativen Ideen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Gesundheitsprogramme.
- Weitere Informationen: Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie in einem dynamischen und verantwortungsvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker oder Industriemechaniker, Reisebereitschaft erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
HELLER ist einer der weltweit führenden Hersteller für spanende Werkzeugmaschinen und komplexe Fertigungssysteme. Unsere Kunden überzeugen wir durch innovative Ideen, Präzision und höchste Qualität - in jedem Bereich. Mit unseren unterschiedlichen Geschäftsfeldern sind wir marktorientiert aufgestellt und bedienen globale Wachstumsmärkte in den verschiedensten Branchen. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Teams im Bereich Service suchen wir einen persönlich überzeugenden Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Telefonische Beratung unserer Kunden, auch hinsichtlich notwendiger Ersatzteilbedarfe
- Technische Klärung/Behebung von Störfällen
- Kundensupport via Remotezugriff
- Einsatzplanung, Koordinierung und Steuerung der Serviceeinsätze unserer Servicetechniker
- Beratung und Unterstützung der Servicetechniker bei auftretenden Problemfällen (Produktinformationen, Gewährleistung, Kulanzregelung, Ersatzteilbeschaffung)
- Abwicklung von Ersatzteil- und Serviceaufträgen
- Erfassung der Angebote und Aufträge
- Nachhaltung und Berechnung von Serviceleistungen
- Kundenbesuche (Serviceeinsätze/ Beratung/ Planung/ Angebotserstellung)
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker (m/w/d) oder Industriemechaniker (m/w/d)
- Erfahrung in der Montage von Werkzeugmaschinen
- Kenntnisse in der Steuerungstechnik sind von Vorteil
- Hohe Reisebereitschaft
- Flexibilität und kundenorientiertes Verhalten
- Selbständige Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
- Führerschein der Klasse B
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Aufgaben in einem Unternehmen mit zukunftsweisender Technologie im Premiumsegment und attraktiver, markt- und leistungsgerechter Entlohnung mit Tarifbindung
- Ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten (soweit möglich) und ein Gesundheitsprogramm mit vielfältigen Freizeit- und Sportangeboten
- Umfangreiche Personalentwicklung mit gezielten Förder- und Entwicklungsprogrammen und einem breiten Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge
- Dienstrad-Leasing mit attraktivem Arbeitgeber-Zuschuss
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung
Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) Arbeitgeber: HELLER Services GmbH
HELLER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem innovativen Umfeld bietet, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten fördert. Mit umfangreichen Personalentwicklungsprogrammen und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Dienstrad-Leasing unterstützt HELLER die individuelle Karriereentwicklung seiner Mitarbeiter und schafft ein motivierendes Arbeitsklima.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Elektrik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HELLER und deren Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen als Mechatroniker oder Industriemechaniker in die Rolle passen. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Kundenorientierung, die sie suchen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über die Unternehmenskultur und weitere Vorteile informieren, die HELLER bietet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Innendienst Elektrik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innendienst Elektrik interessierst. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für Technik und Kundenservice zum Ausdruck bringen.
Sei präzise und strukturiert:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und achte darauf, dass du alle relevanten Informationen zu deiner Ausbildung und Erfahrung einfügst. Wir schätzen eine gut strukturierte Bewerbung, die uns schnell einen Überblick über deine Qualifikationen gibt.
Betone deine Teamfähigkeit:In unserem Team ist Zusammenarbeit das A und O. Hebe in deiner Bewerbung hervor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei gespielt hast. Zeige uns, dass du nicht nur selbstständig arbeiten kannst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können. Außerdem findest du dort alle wichtigen Informationen zu unserem Unternehmen und den offenen Stellen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HELLER Services GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über HELLER und deren Produkte. Verstehe die Technologien, die sie verwenden, und die Märkte, in denen sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position technische Kenntnisse erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen als Mechatroniker oder Industriemechaniker in Bezug auf die Stelle darstellen kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine kundenorientierte Denkweise zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit, da du mit Servicetechnikern und Kunden zusammenarbeiten wirst. Zeige, dass du bereit bist, dich an verschiedene Situationen anzupassen und im Team zu arbeiten.
